職場激勵學 讓自己的高度比競爭對手還高

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【案例分享】

  一知名企業在召聘一事業處高階主管時,透過網路人力仲介獵人頭方式廣發英雄帖,應聘者高手雲集其中不乏知名大型上市股票企業專業經理人,在主考官層層嚴考之下,留下了七名菁英,這群菁英實力不相上下,讓主考官著實傷透腦筋,不知該如何選擇,這時主考官提議,設計了一個21天的課程,利用團體野營、智力遊戲、登峰造極等活動,這七名菁英在一邊考試、一邊體驗玩得不亦樂乎,完全忘記了現在是身處考試,似乎忘記了彼此在同時競爭同一職位的對手。

  在21天的活動歸來,主考官們一一個別深度面談,題目是"談談你在這一次團體考試中你對其他對手的印象”,多麼簡單且輕易作答的題目,頓時間劍拔怒張的情勢立即呈現,每個人無不盡其所能的互說對方的不是,對方的能力是如何的比自己低,彰顯自己的優勢,大貶他人的劣勢在哪裡,每個人的答案幾乎如出一轍,然而這一答案並不是主考官們所要的答案,不禁暗自搖頭大失所望。

  輪到其中一名應考者,終於有了一個不一樣的答案,這名應考者說了其中5名競爭對手的優點:A君在智力測驗時的思路縝密、反應敏捷;B君在團體互助合作考驗項目時,任勞任怨甘願先幫助其他隊友達成目標,自己反而落到最後,但不埋怨對方;C君在登峰造極爬山時,體力充沛、腳程快速;D君發揮其領導力,組織大家朝向登峰邁進;E君隨時隨地激勵大家不放棄有很強的意志力。

  面對第七名應考者侃侃而談,主考官眼睛不禁為之一亮,這不就是心目中所要的人選,接著主考官出了最後一道考題:"可以說說你的優點在哪裡?" 這名應考者靦腆的笑笑說,我的優點是在看見別人的優點,而且在這21天的團體相處中,我和大家都相處的很好,看到別人的優點,可以做為自己學習及反省的榜樣,覺得很開心。"難道你不怕被淘汰嗎?" 你一直在認可競爭對手的優點,不擔心自己的處境嗎? 有可能被淘汰。

  應考者說了一句極富智慧與勇氣的話: 我當然希望自己能得到第一名應試成功,但我看到其他六名競爭對手的優點是事實,我必須很坦然的面對這個事實向主考官您說明。主考官聽到這個發自內心勇敢誠實的告白後,忍不住拍手大聲讚美,這正是我們公司想要的人選,一個有合作精神、誠實有大度、與人相處融洽的不二人選。

  以上這個案例,可以給我們一個省思:往往我們一直假裝看不到別人的優點,就算看出了別人的優點卻不肯大方承認,看不到別人的優點,是因為你自己本身也具有這樣的優點,忌妒心理很容易驅使你去抹煞他人的成績,不認可他人的優點,你又怎能肯放下身段虛心地去學習,試想哪個事業單位會任用這樣的人才獨當一面呢?

  阿里巴巴公司(註釋1)-馬雲先生在其創業歷程上,也講到了幾個很棒的分享,當初在沒錢沒技術的創業歷程上,也遇到過許多競爭對手,創投者等的不好評價,當中有兩個經典的案例分享:一個是在公開的演講場合上,主辦單位邀請馬雲上台演講,名單中也有競爭對手,然而競爭對手是以5萬美金才爭得上台演講的機會,而馬雲卻不用花錢就可以上台演講。

  競爭對手向主辦單位抗議不公平,主辦單位回應說:你是花錢上台演講,而馬雲是觀眾要求他上台演講,競爭對手聽到後忿忿不平說道:他有一艘豪華遊艇可以開到香港靠泊,邀請當天所有的演講者免費上遊艇享受,但有一個條件是馬雲不能上遊艇,從這一個例子,馬雲將他做為借鏡,時時提醒自己不管如何,讓自己的高度永遠比競爭對手還要高,對手的高度決度了你的高度。

  第二個案例分享是 馬雲與亞洲頂尖創業投資者(註釋2)孫正義先生的例子,兩人互相看見彼此的長處(優點),馬雲一直認為孫正義先生是一位很成功且眼光獨到的投資者,而孫正義先生他對馬雲也是很欣賞,有一次邀請馬雲到他的公司商談合作投資的事情,馬雲很清楚的說了他不需要太多的資金投資,他需要的是一位清楚他經營理念的投資者,而孫正義先生也大方的允諾給了他一筆2,500萬美金的投資,但不干涉他的經營,彼此互信、互看見對方的長處優點,這就是所謂的一見鍾情,有時與競爭對手或相關利益者之間,也可以有這樣的情誼。

  三國時代知名的人物周瑜不是被競爭對手諸葛亮氣死的,是周瑜自己的心胸氣度狹窄氣死了自己,與競爭對手相處是要快樂的,如果你覺得與競爭對手相處是不快樂的、很痛苦,表示你不是在與對手競爭,而是在折磨自己,懂得學習讓自己的眼界與氣度包容的下對手的優點,讓自己比他更高一層,形成一個很好的良性競爭,這就是讓自己的高度比競爭對手還高,對手的高度決定了你的高度最好的寫照。

  智者給了我們一句話:『站在山下,目測永遠不知道山的高度,登上了峰頂,或許你以為自己很高了,當你駐足觀望,如果一覽群山很小的感覺油然而生,那的確證明你已經很高了;如果你需要仰頭直視才能看見對面的山頂,那是你的高度還不夠高;如果恰好是能平視對面的山頂,你的高度與它是一樣的』。看不見對手的高度,那是因為你的高度不夠,看見了對手的高度,卻又視而不見,表示你的氣度還不夠好,給自己一個正向的激勵"對手的高度決定了你的高度",能夠欣然坦承相待並接受對手的高度(優點),你的高度又會更上一層樓,機會也會更多。

  • 註釋1:阿里巴巴集團創立於1999年,專門提供電子商務在線交易平台的公司,業務包括購物搜尋引擎、網上零售、B2B、第三方支付和雲計算服務;阿里巴巴集團旗下相關聯的公司有阿里巴巴B2B、淘寶網、天貓、一淘網、阿里雲計算及支付寶;英國《經濟學人》雜誌稱其為「世界上最偉大的集市」。
  • 註釋2:創業投資(Venture Capital,英譯又稱為風險投資,簡稱創投),主要是指向初創企業提供資金支持並取得該公司股份的一種融資方式,是私人股權投資的一種形式,由一群具有科技及財務相關知識與經驗的人所組合而成的,經由直接投資被投資公司股權的方式,提供資金給需要資金者(被投資公司);創投公司的資金大多用於投資新創事業或是未上市櫃企業,並不以經營被投資公司為目的,僅是提供資金及專業上的知識與經驗,以協助被投資公司獲取更大的利潤為目的,創投公司是一種追求長期利潤的高風險高報酬事業。

 

【參考書籍】

  • 何飛鵬,2010,自慢1-社長的成長學習筆記,英屬蓋曼群島商家庭傳媒股份有限公司 城邦分公司,台北。
  • 思維與智慧,河北師範大學主編,2014,中國河北。
  • 阿里巴巴-馬雲演講網路參考資料。
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