林松茂

台灣中小企業普遍採用MIL-STD-105E抽樣表且行之有年，許多企業在使用上容易陷入AQL的迷失，當抽樣檢驗發現不良品發生時，允許不良品的存在，只要將不良品剔除，其它良品允收入庫，殊不知本次允收批是採抽檢而非全檢方式，有發現不良品時，品管要存在審慎懷疑的態度，在IQC過程遇到不良品(批)，發生β錯誤-消費者冒險率的機會是很高的。嚴格與有效的作法是要採取1916抽樣表計劃方式，以”零收一退＂c＝0之允收水準來建立公司的品質要求，避免以後公司生產線發現到不良品的機會，消除無謂的人力與金錢的浪費，同時；也可以利用這要求促使供應商建立統計製程管制(SPC)，做到預防的機制，提升品質水準，有效地防堵不良品外流進入客戶生產線。

企業為了達到最大程度的實用性，長期策略目標與年度性績效目標，都要顯示成可計量的計分卡，最後結果，好的計分卡在處理績效時是簡潔的，而且是用很簡單的計量績效指標，清楚描述可使公司內任何一位員工都能清楚明瞭這些績效指標與數字所代表的重要性及意義。