從傳統紡織代工走向綠色創新品牌經營 -以興采實業S.café環保科技咖啡紗為例

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  紡織產業一度被喻為夕陽產業,是不是夕陽產業,要看企業如何看待,企業自身是否有強烈的信念支持著自己的產業,以興采實業為例,靠著經營者的堅持,持續注入研發&創新的思維及作法,帶領興采實業走出一條嶄新的道路,從傳統代工轉型為擁有自有品牌的紡織產業,更充分運用政府資源,幫助自己與國際接軌,提升競爭力,增加國際場合的曝光率,漸漸地在國際舞台上占有一席之地。
  興采實業股份有限公司(以下簡稱興采),成立於1989年,總公司位於新北市五股工業區內,是一家生產製造節能環保、機能性防護性布料及成衣的紡織業者,其研發、生產基地全部都在台灣。創辦人為陳國欽先生,出身於紡織世家,祖父那代從彈棉花開始,到陳國欽先生已是第三代。目前員工數達160人,其中研發人員有28人,占員工總人數的17.5%,創立初期資本額僅500萬元,現在資本額已達到1.5億元,研發經費占總營收3% (為同業的5倍)。目前銷售量: 節能環保機能性布料2400萬碼/年,2011年的科技咖啡紗相關產品的業績上看3億元,總營業額上看11~12億元。今年更榮獲「台灣百大品牌」的殊榮,是紡織產業中唯一入選百大品牌的公司,也印證了傳統產業只要有創新能力,也願意經營品牌,就有機會讓世界看見你。

以下為筆者親訪興采實業陳國欽董事長,整理出的興采成功的關鍵要素:
一、綠色創新: S.café環保科技咖啡紗
把咖啡穿上身,一句聽起來好像是開玩笑的話,在現實生活中真的實現了。
(1)生活小觀察,創意無限大
  科技咖啡紗的創意概念是來自於生活中的「觀察」。回顧2005年一次陳董事長的家庭活動,喜愛喝咖啡的一家人到台北小巨蛋欣賞表演之前,到附近的咖啡店,恰巧遇到一位婦人像咖啡店店員索取咖啡渣做為家庭除臭之用,引起董事長夫人的突發靈感:「既然咖啡渣可以除臭,那如果應用在衣物上是不是也可以除臭?」此想法讓陳董事長回去後認真的思考,並立即與研發團隊展開討論,著手進行技術開發。
  為了要將咖啡渣的除臭特性與纖維結合,興采研發團隊花了四年半的時間,經過八個世代的開發,終於研發出S.cafe環保科技咖啡紗產品,S.Café®不只擁有異味控制的能力,同時還具備了紫外線防護、還有速乾的功能,目前第八代產品已獲得國際知名品牌商,例如: Timberland、Giant、New balance、阿瘦皮鞋、華歌爾的合作,今年S.Café®更榮獲美國匹茲堡發明展金牌獎韓國發明推廣協會頒發特別獎(Special Prize)肯定,以及獲得德國紐倫堡國際發明展金牌等殊榮,讓興采的研發實力,在國際舞台上同時獲得掌聲與能見度。
(2)垃圾也能變黃金
  三杯咖啡渣加上12個寶特瓶,經過專利製程產出咖啡紗後,便可以織成一件具有多功能(吸濕、排汗、除臭、防紫外線)的環保T恤。
  興采不僅與知名連鎖咖啡店合作,每日固定回收其咖啡渣,更與慈濟合作,結合慈濟回收的寶特瓶,變成製成環保衣。今年第九代產品Ice-Café製成的「環保節能衫」,布料採用回收咖啡渣、寶特瓶,以及花蓮的玉石,所做成的紗線織布,除了擁有過去S.cafe的機能外,更添增了布料與皮膚接觸時的冰涼感,讓消費者可以減少對冷氣的依賴,算是節能減碳的新一代紡織品。由於興采對大環境的重視,透過不斷的研發與創新,為我們這個地球盡一份社會責任。       
(3)秉持對環境的承諾
  由於紡織業的生產過程中,對環境造成的負擔其實很大,尤其在染整部分。興采秉持對社會盡一份心力的信念,更注重對環境的承諾,因此產品特別經過碳足跡認可,是台灣第一家申請碳足跡盤查的紡織公司。在2008年甚至投入台幣2.5億元在桃園觀音工業區建立一個全製程環保染整廠,並且在2008年獲得藍色標誌標準(blue sign standard)認證通過,這項標準由歐盟學術界、工業界、環境保護及消費者組織共同訂定,代表興采製程與產品都符合生態環保、健康與安全。

二、興采實業品牌經營的關鍵成功要素
  興采創立初期以代工為主,歷經OEM到ODM現在更走向OBM品牌行銷期,以研發與創新為競爭利器,分別以自創SINGTEX® ADVANCE®、S.Café®、Eco2sy、S.Café®ICE-CAFÉ’、SINGSOFT®SINGSHELL、SINGCARE這些品牌進軍全球。這象徵台灣企業若能勇於自創品牌,在透過不同的品牌操作模式的交互運用後,即能走出自己的路,並藉由品牌價值帶來亮麗的表現,興采實業品牌經營的關鍵成功要素如下:
(1)重視創新研發,增加產品差異化
  興采不斷的投入研發,以創新研發的方式增加產品的差異性,並透過智慧財產權與專利權的取得,維持品牌優勢,並積極與專家學者合作研發新技術,創造產品差異化,藉以保護自有品牌。
(2)善用政府資源
  在研發資源整合上,興采透過產學合作、建教合作等方式,持續與大專院校保持密切聯繫外,並積極爭取政府科專計畫,對於產品研發、技術精進頗有幫助。
  透過「紡織所」的課程訓練、技術轉移與共同研發,協助興采產品研發與技術精進。
  透過「紡拓會」的輔導,編制參展企畫冊、設計品牌吊牌,並積極參加國際性的展覽,與世界接軌。
  經濟部「品牌台灣」計畫啟動業界攜手成立「品牌創投基金」,並成立「智玖創業投資公司」,基金規模為20億元。2007年興采獲得品牌創投基金投資5000萬元,占興采11%的股權,也是興采唯一的法人股東,協助興采推廣國際品牌行銷事務。
(3)Co-brand 借力使力
  對台灣機能布業者而言,B2B2C的品牌行銷模式是全新的體驗。台灣廠商正學習和消費者溝通,靠品牌行銷加深在消費者心中的印象。興采把自己的新布做成衣服,直接讓客戶體驗布料穿在身上的款式與觸感。另一方面,更採取聯合品牌(Co-brand)的策略,搭著成衣品牌,打入消費者市場。興采不僅與國外成衣品牌合作,將SINGTEX掛牌一起掛在衣服上,還學GORE-TEX將自家布料功能圖示明細標示出來。興采甚至有一個創舉,就是把品牌logo直接繡在客戶的產品上,不會衣服買回去吊牌就剪掉,直接達到行銷品牌的作用。

(4)培養行銷世界的實力
  興采積極爭取成為世界知名品牌之材料供應商,更加入IFFTI國際性紡織學校聯盟會員(成員包括全球32個頂尖紡織、服裝設計學院及極少數企業),藉由該組織每年在全球舉辦年會,可了解國際最新的技術與設計趨勢,培養未來行銷世界的實力。今年興采更提供IFFTI的學生來台實習的機會,今年共有20位國外學生報名申請,6位通過並來台為時1個月的實習。透過國際學生的實習交流,增加公司品牌的行銷能力與廣度。

(5)搭上環保列車為品牌加值
  隨著綠色環保新消費時代的到來,興采將綠色創新的概念與未來趨勢結合,展現紡織業的綠色新潮流。運用廢棄的咖啡渣與回收的寶特瓶,經過專利製程的生產,研製出「科技咖啡紗」,成了消「廢」高手,達到減廢再利用之最佳化效益(Recycle、Reduce、Reuse)。

  因疼惜台灣這片土地,興采更在宜蘭認養了一片農田,秉持著環保理念,利用有機耕作方式施肥、除草並讓員工共同參與插秧、收割,也用褐色的稻苗將S.Café品牌名稱字樣種植在農田中,讓路過的人車注意到這一片特別的稻田,進而達到推廣品牌的效果。

參考資料
 1. 中國生產力中心,專訪-興采實業陳國欽董事長,2011.9.9。
 2. 陳國欽,興采實業,2011兩岸台商品牌論壇,2011.7.28。
 3. 紡織月刊編輯部,興采實業S.cafe環保科技咖啡紗 榮獲美國匹茲堡發明展金牌獎殊榮,紡織月刊,182期,2011.8,p18-23
 4. 經濟部品牌台灣發展計畫,品牌創投,2011取自http://brandingtaiwan.org/。

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