從淨水產業價值鏈輔導案例看W-TEAM成功契機

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  根據2009年聯合國公佈的世界水資源開發報告,因氣候劇烈變遷,全球淡水水源已少近半,目前每年約有500萬人缺乏飲用水,以聯合國衛生組織的統計,更有五分之一的世界人口正面臨飲用水污染問題,以此看來,全球淨水設備的需求趨勢將有增無減。

 

  以外銷市場為主的台灣淨水業者,30年前為打進國際市場,以代工方式跟進歐美為主的標準,透過勤奮不懈的台灣精神,在技術上不斷突破、滿足顧客需求,從OEM到ODM,逐漸形成穩定發展的產業供應鏈,並取得世界第一代工的地位。依據調查,台灣的淨水器相關產品出口額,從2006年約2.5億台幣,一路攀升到2013年21億以上台幣,以五年增加七倍的表現,台灣淨水產業早以鴨子划水的姿態挺進世界。近年來隨氣候變遷的不可測因素,乾淨水源的取得,以及新興國家都市化發展過程中水處理的偌大需求,未來持續的市場成長趨勢是可以預見的。


  然隨著中國、中東、東南亞地區市場的逐年擴大,(目前中國淨水製造已攀升全球排名第一,台灣第三),及國際間自由貿易的日趨開放,市場以步入白熱化競爭紅海。長期於國際市場上單打獨鬥的台灣淨水器製造商(尤中小型企業),在面對新一波市場機會的浪頭上,將面臨更多元與更大的挑戰,例如:滿足顧客更科技化的創新研發的需求,再如品質的維持、產能於市場擴充過程的充分供給、內部缺工問題、創新技術能力之培育提升、進出口高關稅問題等,這些產業界所視為的基本問題仍在在需求突破與解決;且以目前台灣淨水產業企業的多數體質,要贏得全球市場,除持續致力於擺脫過去代工型態,以創新研發為搶得市場,最重要是需有精準適當的市場佈局策略;或以市場區隔,如對未開發市場的深入了解等佈局,建立應有的策略方向,如此才能有轉型起飛的條件,並跳脫過去單打獨鬥、無法壯大的有限格局。


  有感於此,以生產家用淨水器為主的凡事康賴總經理,號召長期合作的上下游廠商,組成淨水產業W-TEAM價值鏈,尤其針對旗下一些多埋首於技術層面、未能留意目前產業環境變動趨勢與危機的供應商,期以強化品質齊頭標準,提升整體供應鏈產能,壯大市場供應能量,以創造產業價值的競爭力,提高整體獲利能力,並以一條龍的編制打進國際市場。


  中國生產力中心為使理念成型,協助成立以凡事康為主導的W(water)-TEAM,以產業價值鏈的整合架構,建立產業專業平台,排除合作障礙,整合有創新能量、多年外銷之堅強實力的10家廠商,提升各廠品質,並以「形塑成台灣淨水產業的亮點,邁向世界第一」為願景,連續兩年取得中小企業處-產業價值鏈輔導計畫補助,協助凡事康及其主導的10家廠商,以第一年「推」及第二年「拉」的策略,在組織凝具運作、主管管理能力提升、共通平台設置等面向,協助各廠透過共同管理協同行銷,協同開發等強化各廠團隊運作及問題解決能力,提升W-TEAM整體運作能量。透過此計畫,目前已見整體20%以上的營收成長、人員能力提升及海外據點18處的拓展等計畫效益。


  隨著非洲、中東、印度、東南亞、中國地區等開發中國家的經濟成長,雖然眼前預估仍有5成以上的開發空間,然眼見中國淨水製造業的快速崛起與削價競爭,要及時殺出目前的紅海,以聯盟方式的合作經營絕對是務實合宜的作法,否則以台灣中小企業傳統的經營方式,將不足以應付氣候變遷期需求的全球市場胃納量。然而合作聯盟的前提,需求更大的開放與資訊透明,更超前卓越的協同開發能力,迅速的問題反應與回饋以及共同機制同步同調的管理機制,最重要的共引領顧客需求與對品質的共識凝聚,才能以一條龍的靈敏反應,嗅出各區市場的不同需求,掌握商機,捷足先登。有鑑於此,要看見W-TEAM價值鏈成功整合旗下工業用淨水設備、活性碳、馬達、周邊濾心等配件等供應鏈廠商,除須有各廠達共同品質標準的強烈共識理念與積極作法,持續發展共通資訊管理平台、以及協同研發或專案機制的制度建立、專業人才的養成等條件下,同時在各自的專業領域優化發展,並以健全的結盟合作方式,共同學習成長,進而進入整體營收穩定成長的良性循環,未來才能吸納更多的相關廠商,壯大結盟規模,使W-TEAM成為在全世界看得見台灣的品牌。

 

參考資料:
1.工研院:我國飲用水設備產業發展概況2009
2.經濟部水利署:台灣地區水資源之永續發展
3.台灣區飲用水設備工業同業公會魏石碇理事長101.1.5會員大會致詞內容
4.商業發展研究院行銷與消費行為研究所:台灣淨水器產業競爭優勢2012/04/24
5.全球市場導向的台灣水資源技術商機探索
 

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