ISO14001是全球廣泛採用的環境管理系統，經歷數次改版ISO14001：2015已經發佈，此版本將提供更好的環境保護實踐方法。新版標準主要重點在：提高環境管理績效、增加中小型企業的適用性、及著重產品生命週期的對環境造成的影響。
本文將介紹新版重要的變革、標準內涵及導入方法，期讀者閱讀後能瞭解如何導入ISO14001環境管理系統。
一、新版重要的變革，包括：
- 新的高階結構（HLS）：提供適用於所有管理系統標準之術語、定義、標題和文字，使整合多個管理系統時更加容易。
- 強調高階管理者的參與：確保環境管理績效能整合於業務流程之中。
- 考量組織所面臨的風險：舉例來說原物料價格波動，而這些風險所帶來的機會組織如何面對。
- 重視企業所處的環境背景：協助企業更加瞭解其對於環境的影響，同樣的也了解環境問題如何影響企業（如：全球暖化造成氣候變遷）。
二、ISO14001:2015標準內涵：
三、ISO14001導入方法：
- 召開啟動會議，由最高管理者主持，要求全廠人員參與。
- 派任環境管理代表，代表要能協調資源並發揮領導的功能，最好由最高管理者親自擔任，這樣在執行上事半功倍，管理代表任命應有任命書，任命書應由最高主管簽派。
- 成立專案小組，各單位應至少一位參加，並確定各單位在推行中的權責。
- 描述廠房及四週的環境，包括水溝、道路、孔蓋、管線、廠房面積等，以便掌握驗証的範圍。
- 對專案小組進行ISO條文訓練，訓練內容應包含影響環境之因素。
- 繪製生產流程圖，掌握生產過程中使用的原物料、能源及產生之廢棄物等，確定流程中可能影響環境的因素。
- 由管理代表與專案小組討論後，確定公司重大環境因素。
- 對公司活動所涉及環保法規及標準進行蒐集，並製作清單評審其符合性。
- 識別客戶對環境保護之要求，如：CSR & RoHS & WEEE的要求，也要進行收集製作清單並審核其符合性。
- 採購單位依據客戶的環保要求對原材料進行採購，並要求供應商提供相關檢測報告。
- 由採購單位依照原物料使用情況，製作廠內化學品使用清單，並向供應商索取安全資料表。
- 由最高管理者核准、公告公司的環境政策，並將環境政策對內、對外宣傳。（可透過公司網站、DM、告示牌…等）
- 由管理代表招集專案小組成員，共同訂定環境管理手冊，應包：公司簡介、公司組織圖、環境政策、管理代表任命書、廠區平面圖、生產流程圖...等。
- 展開環境管理措施：對化學品的管理、對能源消耗的管理、對水電設施的管理、對消防設施器材的管理，及環境組織職責都應轉寫程序書。另程序書所產生的表格、紀錄也要管理。
- 將程序書發行，並對各級人員進行訓練。
- 蒐集歷年相關指標，指標有：出貨量、報廢量、能源使用量、事業廢棄物量、汙染排放量…等，以每月為單位進行統計。
- 依照歷年的資料，訂定可行的環境管理目標。
- 訂定環境測定計畫，並委託符合資格的檢驗單位來執行，如：針對廢水、廢氣、噪音...等排放進行監測。
- 實施資源回收、垃圾分類、事業廢棄物的處理。
- 對於可能發生的事故，預先規劃緊急應變演練，如：消防演習、化學品洩漏演習、油品洩漏...等，並要求相關人員參加。
- 辦理年度消防設備檢修申報、公共建築物安全檢查，留存紀錄。
- 化學品儲存應遵守混儲規定 （酸、鹼、易燃品分開放置原則），並依實際需要於儲存處設置：通風裝置、防爆燈、危險物標識、消防器材、溫度計、專人管理...等。
- 盤點廠內所需的特殊證照並取得，如：危險品運送、職安衛管理、缺氧作業主管、急救人員、廢水處理、內部稽核員...等。
- 各種管道標識，包含：內容物名稱、流向箭頭；執行設備定期保養。
- 對環境系統、程序試行，以瞭解系統的可行性、有效性。重要事項有：廢水／廢氣／噪音排放要達標準、執行能源消耗節約管理、報廢率控制、垃圾資源分類、支援設施（水電、消防）定期檢查保養、環境資訊宣導交流。
- 準備環境管理佐證資料：廢水廠排放許可、空汙排放許可、環保局開立未受罰款證明、委請合格廠商處理廢棄物合約…等。
- 對專案小組成員辦理ISO內部稽核人員訓練，並發給訓練合格證明。
- 選擇訓練合格之稽核員擔任稽核組長，並執行環境管理系統內部稽核，對內稽不符合事項進行矯正措施。
- 由最高管理者召開管理審查會議，由稽核組長進行報告，檢討各單位執行情況及待矯正措施。（管理審查的輸入及輸出）
- 對各單位負責人進行驗証前的訓練，提醒大家應注意的問題及如何回答問題。
- 提請驗証公司預評，對預評所列不符合項目進行矯正措施。
- 提請驗証公司正評，對正評所列不符合項目進行矯正措施。
- 由驗證公司發給證書。
本文分成三個部分來說明如何導入ISO14001環境管理系統，理論上公司能自行導入ISO14001系統，但摸索及耗費的資源、心力都過於龐大，本中心擁有豐富的輔導經驗，結合ISO14001、MFCA、CSR、環境會計…等管理工具，可為企業縮短導入所需的時程、擴大環境管理績效，使企業能夠達到環保要求、降低環境風險並提昇企業形象。
資料來源：ISO14001國際標準、CNS14001