在職場上工作多年,回憶起從正式進入職場,戰戰競競得須趕緊熟悉所有工作事務,學校所學的到了現實工作環境幾乎是用不上的,這時學習及領悟能力則必須展現。另外你(妳)的工作能力要達到職位上的要求,這是最基本的,但要讓工作能力能夠充分發揮,就要有好的工作態度。而工作態度與工作能力不同的地方,就在於決定態度的好壞是自己選擇的結果。
態度的決定權在於自己,要不要主動積極,自己可以決定;要不要負責認真,自己可以選擇。既然是自己選擇的結果,當然自己就要負全責。職場上充滿了工作不順遂的人,若自己是其中之一,請先不要怪別人,是否捫心自問,自己真的夠努力嗎?還是都只是口頭說說而已,事實上根本就不夠積極、不夠認真、不夠合作、不夠主動負責也不夠服從,歸根究底恐怕就只有一個「懶」字而已。
仔細想想很多在職場上擔任高階主管或是我們所熟悉的職場名人,並不是所有都是高學歷的知識分子,當然,這並不是說學歷不重要,學歷當然重要,而且是必要的基本條件及入場比賽的通行證。
但是,我認為有比學歷更重要的東西,那就是「工作態度」。以下就個人小小淺見想與大家分享:
- 主動積極
很多職場新鮮人,除了常態例行性事務工作外,經常嚴重缺乏 主動積極的精神,而只是等主管交辦才辦事。這種消極、被動過的一天算一天就領一天薪水的心態,是極為不當的。
如果是這樣的話,對公司每一天的工作貢獻與價值是什麼呢?你又對公司做出了什麼貢獻呢?別忘了主管眼睛都是雪亮的,最喜歡的是主動積極,而把事情都自動處理得很好的部屬。
- 有學習的熱忱
面對職場環境的激烈競爭發生,可能是外部的競爭對手或內部的競爭。而且,不只人跟人之間的競爭,企業對企業的競爭更是每天都在撕殺搏鬥 之中。
因此,你要成為成功的職場生涯佼佼者、公司的中高階主管,或者希望有更好的薪資待遇,一定要擁有強勁的、持續性的、學習之心與求進步之心,並且要付諸於實際的行動,展開具體計劃,有嚴格紀律地實踐,一點一點的用心學習、未來都可以看得到自己的進步。
- 要有職場倫理與謙卑的態度
絕對尊重他人的職位與職權,若技不如你,職位卻高於你,要因為尊重他的職位而尊重他;若經驗沒有你多,資歷沒有你深,但只要位高於妳,你就得要尊重。其實尊重他人也就是尊重自己。同事之間若能彼此絕對的相互尊重,彼此相處時反而是輕鬆自在。
- 具有團隊合作的態度
個人的成就再好,沒有身邊同事的提攜幫助都不可能永遠風光;如果你是職場上前輩,就要扶持、提攜後輩。如果你是主管或高階領導者,透過以身作則、自我犧牲以及信賴關係給企業帶來活力,不斷地激勵整個團隊向前。
- 把工作當成是自己的事業
不過這一點一般人是不容易做到的,如果在工作歲月中,把任何一項工作,都當成自己的事業在經營,一定要讓公司存活下去,要讓公司更賺錢,若能這樣想、這樣做,那公司哪有不成功的呢?也有很多事從工作磨練中,自己出來開公司而成功的案例也是很多的。
- 遇到問題,是要去面對及解決問題
企業界每天的運作,幾乎很多是持續常態的日常例行性的工作,另外就是如何面對每天或經常會出現的問題及挑戰。若企業的所有員工及幹部們,都缺乏「問題意識」,不知問題與挑戰將至或逃避,也不會深入洞見及分析問題,更不會提出有效問題解決之道。
如何抽絲剝繭的找出問題,問題分析得越深、越透徹,解決方案越明確具體、能整合的資源也越多,如此妥善解決的機會也越高。
- 強化職場人際關係
想要擁有好人緣,就要懂得適時對別人釋出善意。除了經常露出微笑,還要在別人有需要的時候,適時伸出援手,展現自己的體貼和人情味。只要能夠真誠的付出,自然討人喜歡。
建議剛進職場新鮮人,可以多多觀察,然後多多接近人緣好的同事,學習職場相處之道,這樣不但可以獲得增進人緣的方法,同時也能透過這位同事的人脈,更迅速地拓展自己的人際關係。最好盡可能與每一位同事都保持友好關係,別輕易限縮自己的人脈。
- 傾聽他人的建議
隨時留心,「把注意力放在別人的話題上,試著以對方的觀點,而不是從自己的角度聆聽。」站在對方的角度來思考,而不是以自身的觀點出發,畢竟每個人立場不同,站在對方的角度去想,就比較能感同身受。
對於目前已在職場工作多年或是即將進入職場工作的新鮮人而言,如果想在往後職場工作生涯中,走得順利,走得快,走得好,並且有比較理想的薪資福利及晉升條件,那麼就應該好好思考上述所提列的工作態度,一個人的能力有限,但態度卻無限。
每個人的能力有大有小,但表現出的態度卻可以無遠弗屆。