德國在2012年提出「工業4.0」後，全球生產製造朝資訊化、智慧化發展下，量化生產進化為多元訂製式量產服務模式。產業供應鏈加速垂直與水平數位化是競爭關鍵，能快速反應或預測市場需求，才是贏家。全世界主要國家均提出智慧製造相關議題及內涵，中國在2015年頒布「中國製造2025」，支持發展高端製造設備，促進製造業資訊化。以上海為龍頭的江蘇、浙江經濟帶，是目前中國經濟發展速度最快、經濟總量規模最大、最具有發展潛力的經濟板塊，憑藉特定的區位優勢和銳意進取的創新精神，為整個中國的改革開放和經濟快速發展做出了巨大貢獻。大量外企的存在，使得“長三角”地區的經濟國際化程度大幅度提升，整個“長三角”正在成為“世界工廠”，“中國製造”的產品源源不斷地從這裡走向世界。筆者在2019年11月參訪的本區幾家企業，以智慧化、互聯網(IoT)應用為主，簡單整理二個案例如下：
一、CD電子（江蘇）有限公司
CD電子（江蘇）有限公司隸屬于台灣TD集團，是一家台資企業。TD集團創立於1971年，位列世界IT產業百強，營運據點與製造工廠遍佈臺灣、泰國、中國大陸、墨西哥、巴西及歐洲，全球員工逾8萬人，在多項電子產品領域居世界級的領導地位，包括提供電源管理的整體解決方案、視訊顯示器、工業自動化、網路通訊產品、與可再生能源相關產品，其中電源銷售額自2002年起蟬聯世界第一。CD電子（江蘇）有限公司是TD集團於1999年12月在蘇州吳江成立的子公司。公司註冊資本一億八千六百萬美金，占地近千畝，截止2018年，員工數超過24,000人，全球營收已達到90億美金。連續數年獲評美國福布斯雜誌（Forbes）「亞洲頂尖五十強企業」稱號。本次參訪自動化設備工廠，利用PLC控制產品生產，可利用系統直接計算直通率、達成率、產線平衡率、稼動率等各項生產指標，該工廠2015年產線員工數42人，2017年降至29人，至2018年僅為4人，人員大幅降低，產能提升52%、使用面積減少34%。現代城市面臨氣候變遷、能耗居高等諸多環境挑戰，TD作為先進節能技術的解決方案提供者，在建築、交通、資通訊等智慧城市的重點領域，提供以物聯網為架構的整體解決方案。以蘇州同裡湖中達低碳住宅為例，通過被動式設計與主動式控制的結合，配合TD智慧化管理控制系統，營造出節能又舒適的居住環境。未來，智慧建築與綠色建築將合而為一成為主流，設備和物聯網將在整個建築中通過開放平臺實現更大的集成，智慧綠色建築將為居住者、業主和設施管理者帶來更多價值。
二、BZ精工科技股份有限公司：
BZ精工成立於2006年，是一家專業從事智慧裝備研發、設計、生產，提供智慧製造解決方案服務的高新技術企業。從工業自動化設備、自動化生產線、工裝夾（治）具、智慧立體倉儲物流、資訊化產品到系統總集成，涵蓋消費類電子、汽車、新能源等業務領域。針對不同行業的需求，整合運動控制、影像光學、機械手運用、資訊化、精密貼裝和精密壓合等技術，結合自有的軟體發展平臺為客戶提供極具競爭力的產品和服務。早在2012年，博眾就成立了工業設計部門，目前設計人員數量達到400餘人，占比研發人員總數40%。2013年，該設計部門被認定為省級工業設計中心，企業也實實在在嘗到了工業設計帶來的“甜頭”，公司銷售收入從當年的6億元增長至2018年21億元。作為數位化工廠系統解決方案提供及服務商，擁有十多個行業工程團隊，研發工程師1,000餘人，年科研投入12%左右，截止目前，BZ已取得授權專利1,100餘項，生產將近3萬台單機自動化設備及200多條自動化生產線，成功實施多個數位化工廠案例。BZ精工在2019年國家級工業設計中心認定名單公示，獲此殊榮，實屬不易。
IoT這名詞近年對很多企業來說已不陌生，IoT將現實世界數位化，應用範圍十分廣泛。IoT拉近分散的資訊，統整物與物的數位資訊，應用領域主要包括以下方面：運輸和物流領域、工業製造、健康醫療領域範圍、智慧型環境（家庭、辦公、工廠）領域、個人和社會領域等，具有十分廣闊的市場和應用前景。但到底該使用何種設備？該具備什麼基礎環境？到底該不該導入？該如何尋求合適的外部公司協助？…對大部分中小企業來說是很困擾的議題，新技術的導入可能會產生新的商業模式、新利基，勞動力投入及營運效率都會改變；企業經營者必須要更多請教、學習，非一昧追隨趨勢。根據實際產品效能和使用方式打造整合式的客戶服務，或是提供高度個人化的產品和服務，IoT能夠真正的達成虛實整合，創造更吸引人、更多元的客戶體驗。