改變不只是好 更是勢在必行

　　在急遽變動與不確定的超競爭年代，企業經營宛如不斷變動的標靶，領導者必須不斷改變、持續地創新，方能對巨變無所懼，危中轉機、蓄勢翻身。

　　根據法新社的報導，全美第二大平面媒體《新聞週刊》在出刊近80年後，於2012年年終出版了最後一本「平面雜誌」後，便與紙本說再見，朝向全面數位化，改為銷售「電子雜誌」給讀者們。面對這歷史的改變，《新聞週刊》總編輯布朗(Tina Brown)特別在發刊辭標題上寫：「開啟新章：有時改變不只是好，而是勢在必行」。

　　這家擁有近百年的老店能夠審度時勢，勇於創新的膽識與魄力令我相當敬佩，我近來的心境亦是如此。

切磋互勉 一起成長

　　自2002年新春伊始，我應國內財經標竿媒體經濟日報之邀，於每週撰寫一篇有關經營管理的文章，刊登於「創新經營」版。爾後，因應時、勢、事，從趨勢前瞻、創新思維、經營管理到標竿案例學習，提出個人的管理上的體悟、觀察及經營管理上的一些信念、心得與讀者分享，就是期望能夠與產、官、學界的諸位先進與讀者經驗交流、切磋互勉，一起成長。轉眼已十年有餘。回首3千多個日子以來，以文會友，實為樂事，勤懇筆耕更是絲毫未敢懈怠，而於專欄中闡述的看法與思維，常引起讀者與企業界朋友的共鳴與迴響。

虛實整合 打造基磐

　　然而，近幾年，經濟與產業環境依舊呈現瞬息萬變的態勢，台灣向來引以為傲的國家競爭力卻有式微之趨，此一警訊也代表企業必須要再調整組織結構、啟動組織變革、厚植經管能量，提升核心能耐，始能強化國際競爭力。管理大師彼得‧杜拉克曾說：「知識的生產力大小，會成為國家、產業以及企業競爭地位的決定因素。」

　　協助企業進行升級與轉型，始終是CPC責無旁貸的使命。我們體察到台灣未來更將朝向高價值的服務輸出，進行各種創新智能的蓄積，背後需要有足夠的情報資源作為支撐。因此，從實體平台延伸到虛擬平台，遂建置「MKC管理知識顧問平台（MyMKC.com）」，以協助個人、企業打造邁向卓越智能的基磐。

學習場域 智能門戶

　　MKC管理知識顧問平台匯集CPC多年來所積累的經營管理知識、工具手法、輔導能量、教育培訓、最佳實務案例、管理影音等知識動能，提供給產業會使用與交流。對外，MKC是產、官、學、研與企業界的經管知識交流門戶；對內，則成為同仁知識物件持續產出、學習以及淬煉的學習場域。同時，更透過Web2.0、雲端科技等應用，讓使用者能隨時隨地獲得經管知識能量，進而形塑出「想到管理，就找CPC」的服務願景。

不怕太早 只怕太遲

　　目前CPC正以一己之力，持續推動MKC經營管理知識平台。我深信成功來自每天一點一滴的進步。不怕太早，只怕太遲，只要每天持續地做，而且做的正確，就會創造出任何的可能性。我依舊秉持過往的理想與熱情，持續將經營管理的思維、做法、工具，輔以成功案例，加以系統化整理，透過MKC園地發表，藉此喚起個人與組織追求卓越的熱忱，以為產業貢獻些許心力。

　　然而，如同我經常講的，「時間」是上帝所賦予人類最公平的資源。祂給了每個人，每天24小時，而且無法儲存或暫停。在分身乏術下，必須有所取捨。我遂於去年底停止經濟日報創新經營版專欄之合作，以圖全心全意經營MKC平台的專欄。心中不捨之情，筆墨難以形容。

卓越組織 人造物改境

　　時序邁入2013年，我經常講，人生百年，想建構與經營得以N個百年的企業，在達成願景與目標的歷程中，各種價值變化皆繫乎「人」的要素，價值的出發點在於人的認知與體驗，而物的創造若能滿足需求之外，還改變了環境，創造了一種情境，讓人去體驗，透過感動而產生新價值，便會如同活水一般的循環。「人造物改境」以形塑無可替代的價值。

　　我近來年所思所為，皆環繞在人、物、境之修煉。今後經營MKC專欄亦遵循此概念，內容將涵蓋，時勢觀點、前瞻趨勢、工具錦囊、管理藝術、感質服務等面向外，亦分享我對於經濟、社會上諸多人、事、物的觀察與關懷，以陪伴在不同崗位上奉獻心力之企業與個人一些借鏡與參考。（作者為中國生產力中心總經理，黃麗秋採訪整理，專欄每週一發表）