誠信比財富更有價
誠信是立身之本，人無誠信寸步難行。人無信不立，業無信必衰，國無信則危。孔子云：「民無信不立。」孟子道：「誠者，天之道；思誠者，人之道。」《聖經》中亦說道：「誠信比財富更有價值。」誠信是一切的基礎，台灣俗諺說：「稱頭就是路頭」，意指誠信為立業之本，做生意要以誠取信顧客，道路就能無限寬廣。筆者堅定地認為，無論是個人或企業，「誠」將是一切立足於世上的根本，無「誠」必亡。
世界越來越複雜，當今領導者必須擁有新視界，要能坦然接受不確定性，必須擁有前所未有的思考脈絡與組織運作能力。羅盤是領航員絕不離身的寶物，現今的企業領航員也必須具備一個心靈羅盤。在領航他人前，先領航自己，筆者認為領導者的五項自我修練分別是：誠、勤、簡、愛、止觀。
勤勞創造無限可能
古書云：「天道酬勤」。成功來自每天的進步，個人及組織的蛻變都來自每天持之以恆的努力。只要每天持續地做，而且做得正確，就會創造出任何的可能性。愛迪生(Thomas Alva. Edison)說過：「許多失敗者在決定放棄時，都不知道和成功有多麼接近。」然而，盲目的努力，結果可能是徒勞無功。方向錯誤，越努力會讓你離目標越遠。領導人的心是舵，意志力是帆，一旦目標與方向錯誤，越強的意志力只會偏離航道越遠。因此「勤」的前提必須是有明確目標，有正確的方向，懷著信念與熱忱努力行動，終究將會如願以償，創造奇蹟。
簡單生活知足常樂
很多成功的企業家，都有簡單的生活與簡單的信念。他們了解自己的夢想，在努力追求、實踐夢想之際，同時也身體力行「Less is More」的真理，他們非常清楚自己要什麼，想過什麼樣的生活。
股神華倫‧巴菲特(Warren E. Buffett)，捐出史上最大手筆的慈善捐款，但他現在還是住在50年前，只有三房的屋子。他自己開車到處跑，沒有司機也沒有保鏢。
從不搭私人噴射機，儘管擁有全世界最大的私人噴射機公司也不坐，不參加上流社交圈活動，回家的休閒活動是吃爆米花看電視。筆者有感於我們需要(Need)的已經足夠，何必再去奢求那些永遠無法滿足的想要(Want)，「最快樂的人不一定擁有一切最好的東西，只要珍惜人生道路上遇到的每一樣東西，就能知足常樂。」
愛的力量改變世界
德國哲學家康德(Immanuel Kant)指出世界上最美的三件事：天上的星星，地上的花朵，以及人類的良知。卡里‧紀伯倫(Kahil Gibran)在《先知》(The Prophet)詩篇中寫道：「所有的工作都是空洞，除非有了愛。」
愛的力量足以改變世界，德雷莎修女(Blessed Teresa of Calcutta)她經常說，自己是上帝手中的一支筆，用來給地球寫一封愛的信。她說道：「也許我們做不了什麼偉大的事，但我們卻能懷著最大的愛去做最小的事。」
孟加拉經濟學者尤努斯(Muhammad Yunus)發明「微額貸」概念，並於1976年創立專門協助窮人的新型鄉村銀行，小額貸款給孟加拉的窮人，讓他們不需要擔保品就可以貸款創業，數百萬人因此逐漸脫離貧窮，從而獲得自立的生活與尊嚴。
佛經云：「一念天堂，一念地獄」。有一個小故事這麼說：上帝帶牧師去參觀天堂與地獄，地獄的情景是，一群餓鬼坐在餐桌前，餐桌擺滿豐盛佳餚，大家都拿著長幾尺的筷子，用盡方法夾菜吃，但筷子實在是太長了，沒有一個能夠吃到食物；到了天堂，同樣是用一雙長幾尺的長筷子，圍著餐桌的是一群洋溢歡笑的人們，他們用筷子夾菜彼此互餵，大家吃得不亦樂乎。愛讓彼此幫助，互相扶持，才能創造團結的氛圍和美好的生活。筆者認為一心為己，漠視他人，只會在自我前進的道路設置障礙，更談不上對社會有所貢獻，永遠開不出燦爛的花朵。
止觀取代過去經驗
「成功的傲慢是，你以為昨天做的已足夠應付明天。」處於變化萬千的商場上，公司領導人很難掌握下一個趨勢為何。緊抱過去的成功模式不放，不僅阻礙了學習新事物的契機，也可能忽略過去的市場已經不存在。
趨勢科技創辦人張明正先生也有以下的體驗：「以現在邏輯推算未來發展，無解。領導人必須以『止觀』取代『過去經驗』，學習止觀的三步驟。第一步：學放空，傾聽內心聲音；第二步：學謙卑，未知我所未知；第三步：學止觀，止是定、觀是慧，定而能生慧。修止是降伏煩惱的開始，修觀則能夠徹底斷絕煩惱。藉修止保養的心識，在透過定之後，變得純淨清明，之後要更有智慧去辨明一切智慧，則要修觀而生慧，激發心識解慧的力量。」
向內汲取智慧之泉
所謂「定、靜、安、慮、得」，筆者常將《深夜加油站遇見蘇格拉底》(Peaceful Warrior)這部電影中充滿哲理、令人感動的對白與同仁分享，例如：「答案不假外求，往內找答案，停止聽外面的聲音，試著從內心找答案。」
《EQ》作者丹尼爾．高曼(Daniel Goleman)建議領導者「學會傾聽內在的聲音，尋找不安的來源」。他指出，領導人如果能養成習慣，定期到安靜之處進行反省，洞察力比較容易出現。善用潛意識心靈的智慧，就像從深井中打水一樣，要讓你的智慧之泉的抽水機保持運作的狀態。也就是說，要花固定時間去反省深思，在這種安靜的反省時刻，領導人才能對縈繞不去的問題提出解決之道。
如此，即使面臨劇變，仍能看到通向光明之路，並領導團隊往對的道路前進。反躬自省，內心的感受會帶領領導人看清必須走的路，用全心的光來看事情，心的視野擴大，就能超越自我的成就。
【本文作者為中國生產力中心暨能力雜誌社長，並刊登於能力雜誌2008年10月號觀點專欄，非經同意不得轉載、刊登】