卓越領導首部曲:自我修練(下)

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誠信比財富更有價

  誠信是立身之本,人無誠信寸步難行。人無信不立,業無信必衰,國無信則危。孔子云:「民無信不立。」孟子道:「誠者,天之道;思誠者,人之道。」《聖經》中亦說道:「誠信比財富更有價值。」誠信是一切的基礎,台灣俗諺說:「稱頭就是路頭」,意指誠信為立業之本,做生意要以誠取信顧客,道路就能無限寬廣。筆者堅定地認為,無論是個人或企業,「誠」將是一切立足於世上的根本,無「誠」必亡。

 

  世界越來越複雜,當今領導者必須擁有新視界,要能坦然接受不確定性,必須擁有前所未有的思考脈絡與組織運作能力。羅盤是領航員絕不離身的寶物,現今的企業領航員也必須具備一個心靈羅盤。在領航他人前,先領航自己,筆者認為領導者的五項自我修練分別是:誠、勤、簡、愛、止觀。

勤勞創造無限可能

  古書云:「天道酬勤」。成功來自每天的進步,個人及組織的蛻變都來自每天持之以恆的努力。只要每天持續地做,而且做得正確,就會創造出任何的可能性。愛迪生(Thomas Alva. Edison)說過:「許多失敗者在決定放棄時,都不知道和成功有多麼接近。」然而,盲目的努力,結果可能是徒勞無功。方向錯誤,越努力會讓你離目標越遠。領導人的心是舵,意志力是帆,一旦目標與方向錯誤,越強的意志力只會偏離航道越遠。因此「勤」的前提必須是有明確目標,有正確的方向,懷著信念與熱忱努力行動,終究將會如願以償,創造奇蹟。

簡單生活知足常樂

  很多成功的企業家,都有簡單的生活與簡單的信念。他們了解自己的夢想,在努力追求、實踐夢想之際,同時也身體力行「Less is More」的真理,他們非常清楚自己要什麼,想過什麼樣的生活。

  股神華倫‧巴菲特(Warren E. Buffett),捐出史上最大手筆的慈善捐款,但他現在還是住在50年前,只有三房的屋子。他自己開車到處跑,沒有司機也沒有保鏢。

  從不搭私人噴射機,儘管擁有全世界最大的私人噴射機公司也不坐,不參加上流社交圈活動,回家的休閒活動是吃爆米花看電視。筆者有感於我們需要(Need)的已經足夠,何必再去奢求那些永遠無法滿足的想要(Want),「最快樂的人不一定擁有一切最好的東西,只要珍惜人生道路上遇到的每一樣東西,就能知足常樂。」

愛的力量改變世界

  德國哲學家康德(Immanuel Kant)指出世界上最美的三件事:天上的星星,地上的花朵,以及人類的良知。卡里‧紀伯倫(Kahil Gibran)在《先知》(The Prophet)詩篇中寫道:「所有的工作都是空洞,除非有了愛。」

  愛的力量足以改變世界,德雷莎修女(Blessed Teresa of Calcutta)她經常說,自己是上帝手中的一支筆,用來給地球寫一封愛的信。她說道:「也許我們做不了什麼偉大的事,但我們卻能懷著最大的愛去做最小的事。」

  孟加拉經濟學者尤努斯(Muhammad Yunus)發明「微額貸」概念,並於1976年創立專門協助窮人的新型鄉村銀行,小額貸款給孟加拉的窮人,讓他們不需要擔保品就可以貸款創業,數百萬人因此逐漸脫離貧窮,從而獲得自立的生活與尊嚴。

  佛經云:「一念天堂,一念地獄」。有一個小故事這麼說:上帝帶牧師去參觀天堂與地獄,地獄的情景是,一群餓鬼坐在餐桌前,餐桌擺滿豐盛佳餚,大家都拿著長幾尺的筷子,用盡方法夾菜吃,但筷子實在是太長了,沒有一個能夠吃到食物;到了天堂,同樣是用一雙長幾尺的長筷子,圍著餐桌的是一群洋溢歡笑的人們,他們用筷子夾菜彼此互餵,大家吃得不亦樂乎。愛讓彼此幫助,互相扶持,才能創造團結的氛圍和美好的生活。筆者認為一心為己,漠視他人,只會在自我前進的道路設置障礙,更談不上對社會有所貢獻,永遠開不出燦爛的花朵。 

止觀取代過去經驗

  「成功的傲慢是,你以為昨天做的已足夠應付明天。」處於變化萬千的商場上,公司領導人很難掌握下一個趨勢為何。緊抱過去的成功模式不放,不僅阻礙了學習新事物的契機,也可能忽略過去的市場已經不存在。

  趨勢科技創辦人張明正先生也有以下的體驗:「以現在邏輯推算未來發展,無解。領導人必須以『止觀』取代『過去經驗』,學習止觀的三步驟。第一步:學放空,傾聽內心聲音;第二步:學謙卑,未知我所未知;第三步:學止觀,止是定、觀是慧,定而能生慧。修止是降伏煩惱的開始,修觀則能夠徹底斷絕煩惱。藉修止保養的心識,在透過定之後,變得純淨清明,之後要更有智慧去辨明一切智慧,則要修觀而生慧,激發心識解慧的力量。」 

向內汲取智慧之泉

  所謂「定、靜、安、慮、得」,筆者常將《深夜加油站遇見蘇格拉底》(Peaceful Warrior)這部電影中充滿哲理、令人感動的對白與同仁分享,例如:「答案不假外求,往內找答案,停止聽外面的聲音,試著從內心找答案。」

  《EQ》作者丹尼爾.高曼(Daniel Goleman)建議領導者「學會傾聽內在的聲音,尋找不安的來源」。他指出,領導人如果能養成習慣,定期到安靜之處進行反省,洞察力比較容易出現。善用潛意識心靈的智慧,就像從深井中打水一樣,要讓你的智慧之泉的抽水機保持運作的狀態。也就是說,要花固定時間去反省深思,在這種安靜的反省時刻,領導人才能對縈繞不去的問題提出解決之道。

  如此,即使面臨劇變,仍能看到通向光明之路,並領導團隊往對的道路前進。反躬自省,內心的感受會帶領領導人看清必須走的路,用全心的光來看事情,心的視野擴大,就能超越自我的成就。

【本文作者為中國生產力中心暨能力雜誌社長,並刊登於能力雜誌2008年10月號觀點專欄,非經同意不得轉載、刊登】

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