根據麥肯錫公司一項研究調查發現,在1995~1999年間,美國生產力呈現高度成長,主因並非資訊科技本身,而在於管理方式和科技的創新。也就是說,新經濟成功的要素,並非一般人咸認為的資訊科技,而應歸功於——回到原點,在競爭和管理上創新。
再將焦點轉移到我國的經濟發展上,我國經濟一路從勞力密集的產業,逐漸發展到資本密集及技術密集的產業,時至今日,面對這全球化、速度競爭的環境,其實你我心中都很清楚,創新,是我們唯一能走的路,我國未來經濟的命脈,就維繫在著重知識與創新的高附加價值的產業上。
積極轉型、研發創新、創造價值,是我國產業現階段的當務之急,但是,我想提出的是,重視創新並非只是企業的事,創新的主體應該是我們每一個人,所有人的思維都必須改變,將之注入創新的種子與激發創新的活力。從個人思維的創新,到組織、社群,乃至於國家整體思維的創新,因而創新應該是一種全民的認知與運動。
現階段我們雖常可見到企業積極投入創新不遺餘力,但相對的,民眾、政府與相關單位對創新意涵的理解與行動,卻少見有同步的發展與投入。國家整體經濟與競爭力的提升,繫乎政府、企業與全民的投入與努力,在企業界不斷地呼籲創新的重要性,以及積極投入創新研發之際,政府單位與民間也應儘速革新思維,致力創新,積極建構出全民創新體系。拼經濟,不全然是政府及企業的責任,亦是全民的責任,創新亦如是。
現階段我國經濟正處在一個極為關鍵的轉捩點上,未來是持續往上攀升,抑或失速向下沈淪,全賴我們是否能真正落實「積極創新,創造價值」的目標。無論政府單位、企業乃至於個人,都必須做扎根、深耕的工作,並同時積極於思維創新、行動創新。
創新是一把通往未來的鑰匙,緊握它,我們就能夠打開未來的繁榮之門。但要順利地往下走,且持續維持經濟的榮景,有賴全民一起努力,積極且持續地創新,一個都不能少。
【本文作者為中國生產力中心總經理暨能力雜誌社社長,並刊登於2002年6月號能力雜誌;本文非經同意不得轉載】