最近在製造行業最火紅的主題大概就是「工業4.0」。工業4.0又稱為第四次工業革命，第一次工業革命是指蒸汽機發明，由機械取代勞力，第二次工業革命以電力提供大量生產的基礎，實現機器生產機器的境界。第三次工業革命則運用電子裝置與IT技術，實踐工業生產自動化，而第四次工業革命則是著重在「智能化」，簡單的來說，就是除了在生產製程中自動化之外，更能整合供應鏈即時供貨、因應客戶需求調整產線配置、微調生產設備參數，甚至直接進行不同製程的調整（例如不同顏色、款式的汽車生產組裝）。
有許多人擔心，工業4.0後的製造業職場需求，是否意味著將大幅度降低對人力的依賴導致失業率增加？我們可以從勞動部這幾年的求職求才需求統計發現一些有趣的趨勢，根據統計，台灣地區在正式推動工業4.0智慧製造的2017年起，生產型企業的求才類型，基層人力逐漸下降，而技術類及專業類人員的需求則是逐年上升。
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台灣製造業人才需求趨勢表（單位：千人）
國外的經驗更是驗證此一趨勢，根據德國的預測，在2025年德國製造業因普遍落實4.0先進技術，屆時將會有新的職業產生，整體淨增加約35萬個工作機會，同時，約61萬個從事簡易、高重複性工作的包裝╱生產作業員，將會面臨被機器人取代而淘汰，轉而從事有助提升人工智慧水準而新創出的人機協作的職業，故在此波職業消長時，累計共創造出約96萬個新興職位（經濟部人才快訊，2015）。
因此，對CPC來說，如何順應工業4.0浪潮，強化輔導企業在相關人員的養成培訓計畫，會是未來主要的業務方向。主要的方向如下：
- 釐清企業智能化戰略。
- 盤點現有人員才能與接受智能化培訓的潛能。
- 進行智能化職能地圖的繪製。
- 人才發展計畫的實施與驗證。
資料來源：
摘自經濟部人才快訊（2015.12.10）。
BCG（2015）, Man and Machine in Industry 4.0: How Will Technology Transform the Industrial Workforce Through 2025?, 2015/9/28。