現服務於財團法人中國生產力中心 智造經管輔導事業群 知識永續組
經歷:社團法人台灣社會工作實務發展協會訓練發展委員會顧問暨召集人
其他:社團法人中華人力資源管理協會任用管理、勞動法令、績效管理、薪酬管理等認證合格
培訓新趨勢:培訓遊戲化的應用與效益
當培訓課程成為一個遊戲,在遊戲氛圍下的參與成員,會被歡樂氣氛所感染而投入,這個投入的動力,將會大幅度提高訓練當下的成效。對於抽象概念的訓練課程,最適合使用遊戲式的訓練規劃,透過可觸摸、可體驗的遊戲經驗,直接與企業講師想傳達的概念連結,可讓抽象的概念被清楚的傳遞。「桌遊」其實存在已久,近幾年在應用心理學中,運用在各種臨床的關係建立階段,而企業培訓師也發現,透過這個規則清楚、聚焦於特定能力的桌遊工具,其感染效力可能超越過去的體驗式活動設計,更能幫助培訓師引導學員理解過去難以詮釋的模糊概念。為了避免過度強調桌遊本身,而忽略培訓主題,本文將簡單介紹幾款常見的企業培訓用桌遊,並介紹可以引導與連結的概念主題,使企業培訓課程不再單調乏味,也能讓有心進行核心職能培訓的企業,找到一個清楚的規劃方向。
請問顧問,我的員工為什麼不願意投入?
增加員工投入的策略,老闆要能做到以下幾件事情:1.幫員工釐清工作職責,以利要求與考核;2.沒人天生就該懂你的公司,因此請給員工學習與成長的機會;3.給足夠的固定薪酬,並給員工目標,對於達成工作目標時給與慷慨的薪酬激勵;4.給員工需要的福利,而不是你自以為的福利;5.主管要能帶動以上事項的實現,或毀滅你的公司文化,請慎選主管人選。
以發展心理學為基礎的員工協助方案(EAPs)
員工協助方案(EAPs)已經是許多企業用來解決非工作因素導致工作績效低落的重要管理工具。發展心理學中的個人階段歷程,則可以用來預測或評量員工目前所遇到的困境。企業導入員工協助方案不能再採用傳統的諮商輔導單一觀點,必須全面檢視員工在生命歷程中的發展任務,適時給予協助,始員工協助方案的最終能成為有效解決員工非工作因素導致的績效問題的管理工具。
身為管理者,在勞動法中被視為雇主,各種管理行為皆被要求等同於雇主責任,主管必須了解,勞動法令不單只是勞動基準法,還包括了主管機關的法律解釋令、最高法院的判決,透過有系統的學習與歸納,找出日常管理的邏輯,才讓管理行為合法。本文將透過「不能勝任員工管理」為例,示範如何將勞動法令轉換為合法且具管理效益的管理工具,主管人員最好能定期接受勞動法令的培訓,更新最新的勞動法律知識,才能避免管理風險、做好日常管理工作。
有效運用勞動法令做好員工日常管理
台商企業人力資源「在地化」的輔導實施
大陸台商企業要能在中國躍昇發展,要能重視當地人力資源管理,因此人力資源管理的在地化就變成當務之急。台商人力資源在地化必須要能認識大陸當地勞動環境,過去台商忽略當地人才培養,習慣用低成本人力等錯誤人力資源政策,都必須在當地化過程中調整。 台商的人力資源當地化必須要能有效招募優秀當地人才、給予優秀當地人才在組織內的發展與培訓、根據績效給予差異化的薪酬福利、促進外派台幹了解當地文化,減少管理衝突。
目前大陸最新興的高階人才招聘渠道:人才推薦平台。透過由人力資源管理人員、獵才顧問、有豐富人脈的專業人士等人員所組成的「推薦顧問」給徵才企業推薦合式的人才,相信企業要找到適當的人才已經不是問題。不過人才取得後,更重要的是如何將人才留在企業,發揮所才創造經營價值,才是台商企業接下來要深思的議題。顧問建議應該要先把管理規章制度進行優化,吸引人才、留住人才,另外就是要能規劃有效的人才培育制度,將培訓效果最大化,創造優良僱主品牌,人才將隨你而來。
專業崗位人才到位 大陸新興的人才招聘渠道
因應AI時代的來臨,各行業應該從頭檢視自己的優勢,透過人才的重組,激盪資訊與流程的火花,將AI或應用軟體作為溝通橋梁,讓自己原本的優勢價值發揮到最高。
當基層員工變身為工程師-人力資源發展如何因應企業智能化需求
工業4.0浪潮下的勞動市場趨勢
工業4.0又稱為第四次工業革命,強調運用物聯網技術、雲端儲存、大數據分析等技術,建立即時回應、大量客製的製造場域,也由於許多工廠作業都將被智能設備取代(例如無人搬運車、機器手臂、感知器或高畫素鏡頭),許多人都擔心引發基層勞動力的失業潮,但事實上,除了反覆、高危、重體力的工作將由機器人取代之外,在國外的趨勢呈現出對高技術類職業的需求增加,因此,工業4.0的浪潮下,如何透過戰略性的培育措施養成技術類型員工滿足智能工廠需求,就成為未來企業轉型升級的關鍵工作。