郭守軒 中國生產力中心 管理師

當培訓課程成為一個遊戲，在遊戲氛圍下的參與成員，會被歡樂氣氛所感染而投入，這個投入的動力，將會大幅度提高訓練當下的成效。對於抽象概念的訓練課程，最適合使用遊戲式的訓練規劃，透過可觸摸、可體驗的遊戲經驗，直接與企業講師想傳達的概念連結，可讓抽象的概念被清楚的傳遞。「桌遊」其實存在已久，近幾年在應用心理學中，運用在各種臨床的關係建立階段，而企業培訓師也發現，透過這個規則清楚、聚焦於特定能力的桌遊工具，其感染效力可能超越過去的體驗式活動設計，更能幫助培訓師引導學員理解過去難以詮釋的模糊概念。為了避免過度強調桌遊本身，而忽略培訓主題，本文將簡單介紹幾款常見的企業培訓用桌遊，並介紹可以引導與連結的概念主題，使企業培訓課程不再單調乏味，也能讓有心進行核心職能培訓的企業，找到一個清楚的規劃方向。

工業4.0又稱為第四次工業革命，強調運用物聯網技術、雲端儲存、大數據分析等技術，建立即時回應、大量客製的製造場域，也由於許多工廠作業都將被智能設備取代（例如無人搬運車、機器手臂、感知器或高畫素鏡頭），許多人都擔心引發基層勞動力的失業潮，但事實上，除了反覆、高危、重體力的工作將由機器人取代之外，在國外的趨勢呈現出對高技術類職業的需求增加，因此，工業4.0的浪潮下，如何透過戰略性的培育措施養成技術類型員工滿足智能工廠需求，就成為未來企業轉型升級的關鍵工作。