中台灣製造業未來數位轉型教育訓練市場變化之我見

　　中國生產力中心台中分部位於台中工業區中，教育訓練是我們提供的主要服務之一，近年來的智慧製造與數位轉型趨勢，衝擊著這一區諸多企業，企業也產生與過去很多不同的需求。以下將我這兩年來所看見的企業教育訓練市場變遷，整理出ㄧ些點，讓未來辦訓同仁可以參考:

ㄧ、從既有的廠內轉型開始設計課程

　　企業要進行智慧製造並不會用打造一個新廠的概念來做，大部分的廠商，往往離智慧生產的條件還很遠，所以不用急著規劃ㄧ些新技術導入給它們，取而代之的，應該是如何透過最低限度的改善，讓現有的設備貼進智慧製造的情境；而教育訓練的提供，就是協助企業員工熟悉這些改變的操作。

　　這個階段的思考除了線上操作人員，還可以針對現場主管設計課程，因為其管理方式業需要做相對應的改變。課程的賣點，就可以主打「最精省成本、智慧製造基礎需求、不要輸在轉型的起跑點」等。

二、對個人的課程設計與動機論述

　　除了企業派訓的路徑（雖然工業區大致是如此），也會有個人想要自我提升的市場，這一類顧客的需求，就不是從現有企業內出發，而是需要放到產業觀點，這些人學課程的目的，很可能是想要有「比現在更好的發展」。

　　因此，要給這些人的課程，就要先論述出「智慧製造」的大框架，然後每個框架下，需要哪些對應技能，讓這些人清楚的知道，現在自己能力在哪裡，未來學哪些東西後，你可以滿足哪些職位需求。

　　課程內容可以參照一些市面上已經列出的，像是程式、IoT技術或是科技管理類課程來找講師。　　

三、總體行銷邏輯－一個良好的發展路徑論述

　　未來訓練和過去最大不同，在於「沒人知道完成型該長怎樣」，過去訓練很多東西有標準，有依據，但近年的新議題，都是處於摸索中階段，尤其是對中小企業，大部分的案例都是大企業，中小企業改如何跟上，要有人跟他們說「該如何開始」。

　　也因此，我們CPC訂定了一個智慧製造論述框架（i-Bench 生產力再造），這是一個很好應用的工具框架，我們可以用這個來引導企業，告訴他們「這樣做就對了」，當然，要有一些成功案例來佐證，才會更有說服力。

　　以上淺見，供教育訓練辦理人員參考，希望對未來中台灣的教育訓練市場開拓有幫助。