提升學習成效的線上學習模式

　　以往企業的線上課程因學習動機、成本及執行效益等因素，故多數採取以錄製課程(非同步/錄影)作為輔助訓練，內容以基礎訓練、操作訓練、新人訓練及政令宣導等等活動居多；在因應新冠疫情，人員分流、居家辦公、保持社交距離及室內通風等等防疫措施，企業為維持員工培訓的正常運作，多數改採線上(同步/直播)學習，以取代線下實體課堂的學習方式。時至今日，新冠疫情反覆、病毒變異及各國疫苗接種進度不一等因素，仍持續影響全球經濟復甦，衝撞人類的思維模式及習慣領域；另一方面，線上學習模式適應度、視訊工具及品質持續改善之下，即便是在疫情過後，可預期線上學習模式的比例將會不斷增加。

　　反觀，線上學習不只是把實體學習搬到線上，兩者之間的差異在學員與講師置身螢幕前而非在教室內，從螢幕較難從雙方的眼神、肢體動作感受有反饋及有身處在團隊中學習的臨場感，難於判斷學員的學習狀態。此外，參訓的人數、視訊設備、網路品質及隔空互動的情境等，皆是影響線上學習成效的相關因素。

　　從學習提供者的角度來說，如何有效強化線上學習的成效，可從幾個面向來探討：

一、善用視訊教學工具

　　對現代人而言，操作數位工具並不困難，故學習者要適應數位學習工具的門檻並不高。但在選擇數位教學軟體上，需考量避免影響線上學習的成效、強化課堂分享與討論功能，更要考量學習工具需能拉近師生學習的距離等因素。

　　除了Zoom.之外，整理目前普遍應用的視訊教學或會議的工具如下，功能和介面都不太一樣，可依據需求來選擇合適的視訊教學工具。