在經過「創意階段」後,價值研析團隊透過不同的創意思考方式,會產生出許多可能的解決構想,而這些創意思考的構想,要如何來確認是否能發揮價值,亦或者在這麼多構想中,哪個構想值得花時間做進一步的發展,為本篇文章主要論述的方向。下圖為價值工程各階段的方法執行步驟,主要針對『判斷階段』來進行實務應用說明。
在「判斷階段」中,其主要目的就是『歸納大量構想,並加以判斷使成為俱有最大改進專案潛力之替代構想方案。』,所以於本階段中會不斷進行篩選與評估構想表,找出最佳的方案,以在有限時間內進一步發展成可運作、可提昇價值之解決方案。
但是要如何有效與快速的將「創意階段」的大量構想進行判斷,一直是進行價值研析團隊最頭痛的問題,因為如果太過主觀判斷或已經預設立場,則會讓替代構想產生一面倒的結果,而所產出的替代構想,在大部分的情況都是不一定能達到預期結果,或是只能利用疊床架屋的方式,於後續執行時花費更多精力來達成替代方案的目標,反而徒增不必要的成本浪費,喪失進行價值工程主要目的。
要其「判斷階段」能有效應用於價值研析計畫中,其價值研析團隊須先充分澄清並分類各個創意構想,使研析小組成員能充分瞭解各構想內容後,才能繼續進行。為提高創意構想篩選的準確度,於價值工程知識體系中,將「判斷階段」之主要步驟定義與執行說明如下:
- 優缺點比較
- 價值研析團隊充分了解各構想之內容後,進行內部團隊討論,並列出各構想之優缺點。
- 其優缺點之檢討時,不僅僅只列出缺點,還要註記是否有消除缺點的方式(其方式也可作為評等的參考依據)。
- 透過三等評分等級方式(●優、○普通、X不可行),將優缺點加以評等,進行去除明顯不可行的構想。
- 藉由三等評分方式,將其構想進行排序,以進入下一步驟。
- 可行性判斷
- 要進行可行性判斷前,價值研析團隊需先檢討評估因子,其評估因子要如何決定,下面幾個評估因素思考要點,提供給價值研析團隊參考:
- 預估的成本與利潤。
- 構想是否符合機能的需求?
- 構想可靠嗎?
- 原設計需求是否過當?
- 對進度的影響如何?
- 需要大費周章的重新設計嗎?
- 改進後,確實勝過原設計嗎?
- 所建議的設計,以往曾經採用過嗎?
- 此項建議,以往的成效如何?
- 所使用的材料,是否考慮到美觀?
針對上述評估因素之思考要點,價值研析團隊可研訂下列常見之評估因子:
設計/生產 | 顧客需求 | |
構想可靠度 | 失敗度 | 外型美觀度 |
技術掌握度 | 價值遞延度 | 安裝便利度 |
設計難易度 | 材料取得難易度 | 安全可靠度 |
加工難易度 | 物料可替代度 | 壽期保證度 |
成本投入度 | 物料穩定度 | 價格接受度 |
材料取得難易度 | 時程完成度 | 市場競爭度 |
- 為確認評估因子之重要程度,可利用加權兩兩比較法(如下說明),進行評估因子權重之評估,找出各評估因子的標準權重。
評估因子 A |
評估因子 B |
評估因子 C |
評估因子 D |
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評估因子A | ||||
評估因子B | ||||
評估因子C | ||||
評估因子D |
- 量化分析
- 利用可行性評估矩陣來評估優缺點比較後之構想。
- 透過五點評分量表方式(非常好:5分、很好:4分、好: 3分、差:2分、很差:1分),將各構想與評估因子進行團隊討論評分。(如團隊評分不易,可由價值研析團隊各成員先進行個別評分後,再進行各項之統計平均。)
- 將評估因子之標準權重與指定權重進行確認。
- 將評估因子之指定權重與各構想之五點評分評估,進行相乘計算。
- 最後計算各替代構想的分數總和。
- 依其分數總和高低進行構想方案之排序。
利用上述於「判斷階段」之步驟,來找出具發展價值創意構想方案,已被證明是有效的方法,但是於實務應用中,價值研析團隊可能會面臨其創意構想進行判斷後,所找出於量化分析排序最高之替代方案,並不一定能達到一開始所設定的研析目標時,建議可將以評估過之創意構想,再重新進行「創意階段」的作業後,再次進行「判斷階段」,如果反覆進行確認後,以利找出最佳替代方案。
本篇針對『判斷階段』來進行實務應用之說明,希能提供價值研析團隊於「判斷階段」之執行參考,並期望能讓價值研析團隊,能體認如何有效率來進行創意構想篩選。後續筆者將陸續分享價值工程-發展階段與建議階段之實務應用,敬請期待。
【參考書籍】
- 價值分析與價值工程認證課程
- 敲開價值之門 - 價值工程的思維與運用