價值工程系列之8－發展與建議階段之應用實務

　　在經過「判斷階段」後，價值研析團隊將不同經過創意思考的可能解決構想，進行團隊量化評估後，來找出最佳的構想解決方案，接下來就是要將最佳的構想解決方案加以進行替代方案發展。

　　其替代方案「發展階段」與「建議階段」的方法步驟，為本篇文章主要論述的方向。下圖為價值工程各階段的方法執行步驟，主要針對『發展階段』與『建議階段』來進行實務應用說明。

　　在「發展階段」中，其主要目的是將判斷階段已經進行量化評估之創意構想，做進一步替代方案細節發展，以利建立出價值建議方案。以利後續價值研析團隊於『建議階段』向關鍵利益關係人進行價值建議方案之說明與簡報，以取得該方案之認同與同意執行之目的。

　　之前於進行公開班訓練時，有部分學員提出這個疑問：「其判斷階段中之量化評估方案，已經選擇出最佳可行方案了，但為何還要進行發展階段呢？」。在此階段主要是要讓價值研析團隊，針對下列問題進行評估與釐清：

• 經選擇的創意構想之具體描述是什麼？
• 原設計需要變更的理由是什麼？
• 那些創意構想與現況是互相排斥和獨立的？
• 所選擇之替代方案，是否滿足所設計的價值研析目標？

　　價值研析團隊要如何進行「發展階段」，最主要的作業內容都是以原設計與替代方案來進行比較，其階段步驟重點說明如下：

1. 建立需求的草圖及相關資訊以表達概念

將替代方案構想進行概念草圖繪製，並要求價值研析團隊之成員，都能準確掌握其構想方案。

2. 發展替代構想

針對原設計與替代設計的機能之有利點與不利點進行比較。

3. 適當的估計費用和分配風險

預估替代設計之實施費用，確認各項機能組成項目之數量與單價來計算成本，並且進行風險初步再確認。

4. 進行成本效益分析

將原設計與替代方案進行壽年成本分析，其壽年成本包含初期成本與營運及維修成本，並做出成本效益比較。

5. 完成價值工程替代方案之建議書面資料

將上述各項之資料進行彙整後，整理為價值建議方案（ 如例表所示）。

　　最終價值研析團隊到了最終階段「建議階段」，在此筆者要先跟價值研析團隊溝通一個共識，那就是如果關鍵利益關係人，對於上述所研提的價值建議方案不接受，那這一整個階段的努力，就無法產生任何價值，也就是白白浪費一整個研析階段的時間與機會成本，對於「建議階段」之執行步驟不可不慎。

　　在「建議階段」中主要目的為對企業管理團隊（決策者）和其他利害關係人，進行價值建議方案簡報，來說明該方案與原設計之效益比較結果，在此同時價值研析團隊就必須確認管理階層和其他關鍵利害關係人，於簡報中能瞭解其價值建議方案之內涵，並且產生興趣與認可實施。

　　價值研析團隊於「建議階段」中主要階段步驟，如下說明：

1. 確認簡報製作方式與目標。
2. 確認簡報時間、地點與參加人員。
3. 進行簡報演練與Q&A資料。

　　但是要如何提升價值建議方案的成功機率，一直是價值研析領隊或團隊最頭痛的問題，在此提供下列幾個成功關鍵因素：

• 提供明確的目標

於價值建議方案中提出明確的價值提升目標，以獲取關鍵利益關係人的興趣。

• 產生最大的價值效益

透過價值建議方案能讓目前的原設計方式替換為最大效率與價值，增加企業獲利機會。

• 進行事先的溝通，避免造成當場震撼

事先由價值研析團隊進行相關利益關係人之事前溝通，以避免因對價值建議方案細節不了解，而產生不必要的誤解或提問，造成簡報當場之主題失焦。

　　透過事前溝通，將各階層之利益關係人之需求與問題，事前準備，讓各階層之利益關係人了解執行本價值建議方案之優點，進而取得支持。

　　本篇針對『發展階段』與『建議階段』來進行實務應用之說明與提出成功關鍵因素，希能提供價值研析團隊提升價值建議方案的有效性，並期望能讓價值研析團隊，體認到無法獲得認同的價值建議方案，最後只是讓價值研析團隊花費許多時間進行分析與整理的成果，無法產生價值，最終淪為資料櫃中的一份資料。

　　截至本篇筆者已將價值工程系列之實務應用發表完畢，希望對於有興趣之企業先進於應用價值工程，能有所助益，也期望價值工程（VA/VE）能為您帶來最大價值的效益。

【參考書籍】

• 價值分析與價值工程認證課程
• 敲開價值之門 - 價值工程的思維與運用