新世代的團隊合作

　　在多元世代共處的職場中，無論你是不是主管，經常在工作中，常常會遇到一種困惑－「年輕人為什麼這樣做？」或者會產生認同上的落差，「為什麼你還用你那個時代的思維教我做事？」這是現在職場環境中不同世代互相共識時常有的想法。

　　面對新世代崛起，工作早已不再是單打獨鬥完成的工作任務，專案的執行往往需要跨部門、跨世代的合作。傳統主管強勢帶人、下達命令的管理方法，已經不能在現今職場上產生激勵作用。與其成天把「代溝」掛嘴上，若能學習運用各世代的優勢與特質，創造引導式合作團隊，學習用熱血思考和行動培養溝通默契，更能激發不同的火花！達到組織高績效文化。

　　以下是各世代的背景與特質分析：

• 四年級世代<民國40～49年，X世代前期>

指嬰兒潮後期，重視穩定、傳統家庭觀念、工作態度努力耐操。偏好主管領導風格為恩威並重、領導明確，視職場工作等於生計。

• 五年級世代<民國50～59年，X世代>

經歷經濟起飛、責任感強烈、具工作狂傾向。偏好主管領導風格恩威並重、領導明確管理，工作以求生存、求安定為主。

• 六年級世代<民國60～69年，X-Y過渡世代>

成長背景為台灣民主化初期，自主意識抬頭。追求工作生活平衡。主管領導方式需要透過引導式管理，期望有挑戰性的工作。

• 七年級世代<民國70～79年，Y世代>

科技適應力強，注重工作成就感與生活平衡，但同時工作也期望有突破。主管管理風格要能雙向溝通，know-how更要know-why。

• 八年級世代<民國80～89年，Ｚ世代>

​​​​​​​為數位原生族，重視自我表達與彈性自由，工作期望求自我主張，能將工作與生活融為一體。在主管管理方式夥伴合作關係，職位不等於權威

• 九年級世代<民國90～99年，Ｚ世代晚期>

​​​​​​​與十年級世代<民國100年起，α世代>，從小與手機、社群、AI共生，重視多元議題、視覺文化。期望主管管理風格有更多的彈性自由、透過數位互動溝通、資訊透明公開，並希望被尊重。

　　在嶋津良智所著的《團隊引導：點燃熱情，讓他們自動為你賣命的領導術！》中，針對XY跨世代團隊合作的關鍵，在職場中不在於一套標準化管理策略，而是創領導者具備航海王中的魯夫特質在團隊中「創造願意溝通、願意共創的環境」。

　　領導者若能擁抱引導式領導，能瞭解員工投入職場的期待與需求，將能激發不同世代的熱情與潛能，讓團隊真正「自動為你賣命」，不只是聽從命令，而是樂於參與，共同成就目標，創造多元共榮的職場環境。

【參考資料】

• 嶋津良智，2016，團隊引導：點燃熱情，讓他們自動為你賣命的領導術！ （全新修訂版）
• 吳佳珍，2016，一張表看懂5678年級生，Cheers快樂工作人（72-73）