「培訓 」經常被企業拿來當作「福利」定義，主要原因是企業主花費的培訓費用，感覺上看不到成效，又要讓員工知道企業有在做教育訓練，培訓成效的評估是有方法的，方法對了培訓不但可以為企業節省成本，還能創造利益。
培訓是否成功，關鍵在釐清組織的發展策略，從需求分析中找落差，做對培訓規劃管理體系的完善、制訂個人的個人能力，及重視計畫品質考核。
