陳鵬旭
中國生產力中心 學習成長事業部 學習成長事業群 總監
專長領域：行銷操作、活動企劃、專案管理、顧客服務
專案經驗：
- 108、112、113年度國家發展委員會「政府服務獎實地訪視委外服務案」協同主持人
- 109年度財政部國庫署「專營菸酒批發及零售業受嚴重特殊傳染性肺炎影響之艱困事業薪資及營運資金補貼申請推動計畫」計畫主持人
- 109年度勞動部勞動力發展署「職場融合教育訓練計畫」計畫督導
- 108年度勞動部勞動力發展署「跨域職能提升教育訓練計畫」計畫督導
- 108年度內政部營建署「人本道路網站推廣及維運案」計畫主持人
- 107年度勞動部勞動力發展署「技能檢定效能提升」計畫主持人
- 107年度內政部營建署「人本道路網站推廣及維運案」協同主持人
- 100、101、103年度勞動部勞動力發展署「績優辦訓單位選拔表揚暨分享措施」計畫聯絡人
- 100-103年度經濟部標準檢驗局「全國標準化獎之推廣與服務」計畫主持人
經 歷：
- 財團法人中國生產力中心綜合規劃與客服中心副主任
- 財團法人中國生產力中心知識分享與客服中心副主任
- 財團法人中國生產力中心知識分享與客服中心電商與客服組經理
- 財團法人中國生產力中心服務業事業部計畫推廣與行政組副理、經理
- 財團法人國家實驗研究院科技政策與資訊中心助理研究員
- 日本電產(Nidec)株式會社台灣分公司風扇部業務
- 財團法人中國生產力中心服務運籌部駐國科會助理
最高學歷：國立臺灣海洋大學河海工程研究所水資源與環境工程組碩士
著 作：新竹地區供水系統動力模式與供水評量系統之建構(碩士論文)
備 註：
- 日本語能力試驗N1合格
- 經濟部用水回收率查驗人員資格
- ISO 46001:2019 水資源效率管理系統內部稽核員資格
- ISO 27001:2022 資訊安全管理內部稽核員資格
- CCNA原廠認證課程結訓
- 第28屆流通業顧問師班結訓
數位行銷前的那些小事兒
數位行銷已為行銷這門學問的顯學，而在行銷之前，不可不知台灣的媒體與數位應用環境。知己知彼，了解網路媒體之於傳統媒體的現況，以及台灣網民多在使用哪些數位服務，才能夠百戰百勝，將資源及精力放在對的地方，使數位行銷發揮最佳效益。
職場高齡化趨勢下的必備思維－通用設計
隨著高齡少子化的社會結構發展，未來會有更多高齡者繼續在職場工作。打造中高齡就業的友善環境與職場安全、善用中高齡人力，會是不遠的將來所需共同面對的課題。思惟上應由「無障礙設計」轉變為「通用設計」，思考更多不同面向、不同對象族群的需求，全面性地探討某項職務的環境、設備與流程，來進行軟硬體面的重新設計與調整。
遠距辦公行不行
新冠肺炎疫情使得工作型態產生質變，在家上班、遠距辦公蔚為風潮，但仔細觀察職場生態，便可發現必須克服「強烈孤獨感」、「個人自律能力」、「團隊凝聚力流失」及「資訊安全風險」。此外，勞動政策與法律也需與時俱進，才能輔助企業在辦公新趨勢下營造多元辦公環境，提升營運績效。
低頭族使用習慣及行銷趨勢探討-以LINE為例
智慧型手機的普及，使得行動上網的人數快速激增，行銷的觸達遠超過廣播、電視等媒體所能帶來的效果，已成為企業行銷不可忽視的一塊。智慧型手機已經完全解放消費者的手到無法控制的地步，新世代的行銷應該是story acting，唯有掌握「Mobile x Social x Cloud」精神，才有具實質意義的行銷，也才能夠真實為企業帶來效益與獲利。
2014 ASTD Asia Pacific Conference見聞錄
美國訓練與發展協會(ASTD)近年積極經營亞洲市場，每年與亞太地區國家合作辦理ASTD亞太區年會，2014年首度移師台灣舉行，與財團法人自強工業科學基金會(TCFST)攜手合作。本屆主題圍繞在新世代領導力及學習模式等兩面向上。唯有因應新時代的人才發展潮流趨勢，才能夠誘發並帶領人才提升，進而使得台灣的人力資本問題從根本獲得解決。
何謂【標準化】－淺談我國標準化歷程與全國標準化獎
「標準化」是由一般被公眾認可的單位或組織所核可，為了通用及可重複使用於產品，或提供生產時相關的準則與指南的文件。主要利益是改進產品、過程及服務之適切性，與你我生活及企業發展息息相關。為健全我國標準化體系，鼓勵國內各機關、行業或專業團體及公司參與標準化體系內各層級標準之制定及推行，「全國標準化獎」應運而生。