吳尚安

英文名：ERICK WU

現　　職：財團法人中國生產力中心 商業服務業事業群 總監

專長領域：
【行銷策略】目標客群分析、品牌定位與市場策略規劃、數位行銷應用、整合行銷推廣、品牌價值與市場競爭力提升
【活動企劃】品牌活動規劃、商圈活化活動設計、展售推廣活動執行、體驗行銷規劃、活動效益分析與優化
【體驗設計】顧客旅程地圖建構、服務藍圖設計、服務流程優化、服務體驗整合、服務品質管理制度導入
【創新管理】價值主張設計、創新管理機制建構、創新商品與服務開發輔導、商業模式創新、永續發展策略規劃
【專案管理】政府輔導計畫推動、專案企劃與執行管理、專案進度與風險控管、跨域資源整合、成果管理與績效評估

專案經驗：
【政府專案】
．114年度國家發展委員會第8屆「政府服務獎」實地訪視委外服務案 計畫主持人
．113年度經濟部商業發展署「推動商業服務業品牌價值創新成長計畫」聯絡人
．112-113年度經濟部中小及新創企業署「中小企業體驗設計價值提升計畫」協同主持人
．108-111年度經濟部中小企業處 「中小企業服務優化與特色加值計畫」專案執行
．107-113年度經濟部產業發展署「協助傳統產業技術開發計畫-建立創新研發能量」專案執行
．110-113年度臺東縣政府「英語人才培訓暨國際志工團隊建立案」計畫主持人
．110-111年桃園市政府「客家餐廳行銷推廣計畫委託專業服務案」計畫協同主持人
．109年度經濟部商業司「零售業上架電商服務推動計畫」計畫主持人
．107年度桃園市政府「桃園市客家文化館服務品質提升及景點導覽人員培訓規劃案」計畫主持人

經　　歷：
．財團法人中國生產力中心商業創新與訓練組副理、經理
．台灣廣森國際股份有限公司業務部

最高學歷：
天主教輔仁大學 管理研究所 碩士

著　　作：
【CPC出版品】
．ME Bench經管效能評量平台技術手冊編撰

備　　註：
．五常法綠帶認證培訓課程結訓
．CPC學院-商業服務業高階專業人才培育結訓
．MTP企業管理者管理才能發展培訓班結訓