黃佳慧

黃佳慧

中國生產力中心 中區服務處 顧客服務與行政組 經理


英文名:JOY HUANG

經歷/認證:

  • ISO10015主導稽核員認證及格(SGS認證)
  • 第13版MTP-I企業主管管理才能專業師資認證班
  • 人力資源管理經理人培訓班
  • 兒童腦力開發種子教師培訓班
  • 高效能全腦開發訓練班
有章可循,更要有心可度,中階主管的責任與自我覺察

有章可循,更要有心可度,中階主管的責任與自我覺察

2026/04/22 瀏覽數:195

制度讓組織有秩序,但唯有人心能讓團隊有信任。中階主管身處執行與溝通的交界,既要維持制度原則,又要回應人性的複雜。當規範無法涵蓋一切時,覺察、情緒修為與理解成為管理的關鍵。本文從管理現場出發,探討制度與人心的平衡、嚴與溫的拿捏,以及主管的心理建設與自我穩定,期望幫助主管在實務中找到「有章可循,更有心可度」的管理心法。

我們與職場霸凌的距離

我們與職場霸凌的距離

2025/12/15 瀏覽數:2168

職場霸凌不僅侵蝕個人的心理健康,更會破壞團隊氛圍與企業文化的穩定性。作為中階主管,筆者深刻體認到職場霸凌可能在無聲中發生,受害者難以求助,而管理者與同仁往往在不經意間也可能成為加害者或默許者。本文透過「管理者」、「同事」與「當事人」三個角色任務切入,探討各自能如何辨識、預防並處理職場霸凌行為,並強調自我覺察與系統支持的重要性,以促進一個更公平、有尊嚴的工作環境。

穩定的力量,如何在變化中保持平靜

穩定的力量,如何在變化中保持平靜

2025/06/27 瀏覽數:2966

本文探討如何在快速變化的環境中培養穩定與平靜的心態。穩定是一種韌性,幫助我們在壓力下清晰思考並提升抗壓能力、決策效率及人際關係。透過自我反思、冥想、設立界限等習慣,我們能在變化中保持冷靜。穩定的心態不僅促進工作效率,還能增強領導力和心理健康。本文強調穩定的力量對個人職業與生活的長期影響,並提供實用技巧幫助我們從容應對未來挑戰。

做對事情與做對的事情,找出正確行動與目標的關鍵

做對事情與做對的事情,找出正確行動與目標的關鍵

2023/09/26 瀏覽數:4541

管理與領導的關係為「做對事情」與「做對的事情」,找出正確行動與目標的關鍵,管理和領導雖然有相互關聯,但具有明顯的區別。優秀的管理者能夠有效管理資源,優化運營,確保做事情正確;而卓越的領導者能夠引領團隊走向正確方向,確保做正確的事情。

你真的準備好傾聽了嗎?

你真的準備好傾聽了嗎?

2021/03/04 瀏覽數:1914

你的傾聽及格嗎?傾聽是最容易被忽視的,如果把聽的範圍擴大,其實也是溝通能力的一環,「專心的聽」不但需要耳朵,還需要加上眼睛、心與腦,把握每個聽的機會,用心聽,才能解讀關鍵性的訊息,你準備好傾聽了嗎?

招募面談技巧

招募面談技巧

2020/04/16 瀏覽數:1447

每家企業都會遇到選才的問題,也是企業極為重要又常被忽略的工作,因為如果這關沒有好好的把持,對於後面的流程都會有很大的影響,然而每位面試的主管都會遇到一個問題,就是到底是要選好的人,還是選合適的人呢?