梁家芝

這科技與世代變換的時代，將自己從管理者-未來很可能只是機器人的管理者，提升為領導者。領導與管理的差異就在於管理者是透過階層與權力、管理工具與體制上的權威使人服從的「交易型」的領導，而領導者則是透過信賴、願景的給予和人性的力量來管理的「影響力」領導。

企業思維與公司文化的改變，是導入新的系統最大挑戰之一。導入AI計畫，絕不是買幾台電腦，找個廠商來規劃系統就能成功。一個計畫的成敗，牽涉到從上到下所有部門組織改造的狀況時，高階主管甚至老闆，一定要親自了解計畫狀況，也要統整跨部門整合的資源重新分配與應用。