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市場行銷

看見重生的力量-災區觀光以南橫三星為例

  • 撰文者:
    • 許慧玲 許慧玲
  • 2014/09/11 瀏覽數:4298
  • 觀光
  • 南橫三星
  • 小旅行
  • 旅遊

 

  近年來氣候異常,天氣詭譎多變,經常發生大規模的災害,例如日本311大地震、台灣南投921地震與重創南台灣的莫拉克風災。這些複合式災難帶給災區很大的傷害,無論是家園失守的痛,或是親人驟逝的痛,都是無法抹滅的陰影。

  災後重建是一條漫長又辛苦的路,筆者因商圈輔導計畫,有機會接觸到南橫三星商圈,小朋友的努力堅持,大人也就站起來了;偏遠的南橫三星商圈站起來了,台灣任何一角落也可以的。

  甲仙、那瑪夏與寶來,是台灣南橫公路上的三顆星星。甲仙文化路為省道台20線(南橫公路)起點,雄踞於那瑪夏原住民與寶來溫泉等景點門戶隘口,為沿線觀光人潮必經之地,蘊藏無限旅遊商機。

  三區組合成國內第一個橫跨三個鄉鎮跨區整合成功的遊憩型商圈,也是高雄境內第一個推動多元體驗行程的商圈組織。境內有「甲仙」的歷史文化與特產芋頭製品,如芋冰、芋餅與麻竹筍;「那瑪夏」的水蜜桃與原住民文化體驗;「寶來」則是梅子、金煌芒果與提供泡湯的休閒度假好去處。

  彷若世外桃源,卻在一夕間風雲變色,一場無情風災,災區的居民,何其不幸,遭遇人生至悲的痛。有些人日夜酗酒,咒罵上天的不公;有些人努力生活,想忘掉過去,好好過日子。小朋友是最天真無邪的,他們只想握住手上的這條繩子,好好的拔一條河。

  拔河原本只是一個單純的運動項目之一,然而在甲仙國小拔河隊眼中,這是榮耀甲仙的方法,這是讓父母親引以為傲的方法,所以他們很努力,握住手上這根繩子。手破皮了,繃帶捆一捆再上場;輸掉一場,大家再接再厲,自主練習。心中唯一小希望,就是希望媽媽能到場觀賞、加油。

  因為這份堅持,讓紀錄片導演楊力州甘願在甲仙住一年,紀錄孩童的生活點滴與新住民媽媽的努力,拍攝出動人的「拔一條河」紀錄片。楊導演曾說:所有的運動項目都是要勇往直前,才能拼第一;只有拔河,要努力後退,誰堅持久,誰就是贏家。

  而現在正在上映的電影「山豬溫泉」,由曾獲得金馬獎最佳紀錄片的導演郭珍弟執導,故事以寶來溫泉為背景,串起兩代之間的家庭難題,他們以打死不退的山豬精神面對沉痛的災難劇變。聽說山豬受傷了,會到溫泉裡療傷;那人們受傷了,是否也該找到一個可以療癒的湯?

  電影的拍攝或許可以帶來觀光人潮,但這是可遇不可求,並不是每個地方都會有劇組來拍電影;而熱潮是有時效性的,商圈組織可以做的就是借力使力,如何延續話題,創造故事,讓人感動。

  由於商圈計畫的執行與輔導,由以下五個方向切入:

  1. 資源盤點

藉由二天一夜的課程帶領,商圈店家與協會組織全員參加,針對「食」、「宿」、「樂」、「遊」、「購」五大主題來盤點,若是遊客來此一遊,吃什麼?喝什麼?玩什麼?住哪裡?買什麼?站在遊客的角度來思考,所以就會有芋冰、芋餅DIY的行程規劃,梅子餐、芋筍餐等風味餐的出現。

  1. 產業整合

南橫三星山區資源豐富,四季有不同風貌,若氣候因素許可,可依四季不同的風情,推廣發展四季不同的主題旅遊。例如春天-那瑪夏螢火蟲、射耳季、卡那卡富族河祭;夏天-甲仙芋筍節、寶來玩水趣;秋天-小林平埔夜祭、冬天-寶來溫泉祭、那瑪夏聖誕PARTY…

  1. 樂活國民曆

四季皆有農產水果,所有的食材若採當季當地,都是最新鮮美味的。若是搭配蔬果的顏色,配合五行五色與節氣產期,就可以變化出許多不同組合,很符合當今慢食、慢活、慢遊的樂活趨勢。下圖是南橫三星當地農產品與五行五色的搭配圖。

  1. 全員動起來

甲仙因為紀錄片「拔一條河」上映,開始被遊客重新發現。雖然一切都是剛起步,但有人潮就有希望,甲仙會愈來愈好。南橫三星JSP區域聯盟中,甲仙一直扮演重要角色,甲仙好了,才能帶動寶來與那瑪夏,三區猶如三國鼎立,缺一不可。

知名企業-薰衣草森林,旗下第6品牌-「好好」,去年10月在甲仙開店了,這在當地造成轟動。他們希望透過好好2號店的進駐,實際走入甲仙,與在地文化緊密結合,將美好生活的態度帶回這片土地,做到「人進物出」,讓旅客進來,產業走出去,建立起一個共生的全新平台。

對於商圈店家而言,由於知名店家進駐,從產品包裝、服務流程、店面裝潢、商品擺設…,都是商圈學習的好榜樣。所以「好好」店的加入,絕對可以給商圈帶來一些火花,教學相長,互相學習成長。

  1. 特色伴手禮開發-煌金梅芋竹禮盒

以同音詞「沒鬱卒」為「梅芋竹」禮盒的行銷概念。內容物為甲仙的芋酥條、寶來盛產的金煌芒果乾與那瑪夏的梅子,搭配包裝外型為竹子的造型,組合成「煌金梅芋竹禮盒」。

此產品深獲商圈喜愛,市場接受度高,未來將尋求更多通路發展,並將南橫三星旅遊地圖放入禮盒中,讓更多人知道此禮盒,讓更多人認識南橫三星,進而吸引遊客來此旅遊。藉由伴手禮開發,可以讓遊客到此一遊,還能買特色產品回去,將旅途的樂趣與回憶,再次延伸。

  經過多年來大家的努力,小孩子站起來了,媽媽們也努力撐起一片天,那其他人呢?也許是受到他們的感化,商圈動起來了,社區組織也成立了,相繼的資源或支援,也陸續投入。

  知名企業也進駐了,小旅行也展開了,一時間,大家都活絡起來了。小孩與新住民媽媽,就像一個種子,開始在各地開花結果,相信不久的將來,這些種子就會落地生根,長成大樹,讓南橫三星一片生機盎然。而這就是重生的力量!

  曲終人散之際,不僅感動,想想還能做些什麼?例如到南橫三星走走,買些芭樂,就能讓小朋友可以繳學費;買些芋餅、芋冰,刺激商圈消費,就能讓店家多請一個人;多一個工作機會,就能多留住一個人在地工作。你我的一小步,也許是南橫三星的一大步。歡迎大家有空,來去南橫三星走走吧!

 

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