台灣創新現況與趨勢

　　「創新」是世界經濟論壇評估各國競爭力時所使用的三大次指標之一，貫穿經濟、社會的所有領域，而產業創新是產業的競爭力的表徵，也是奠定國家經濟成長的基礎，台灣產業如何掌握創新轉型的趨勢脈動，形塑新的競爭優勢，成為台灣企業最重視的課題。

　　波士頓顧問公司（Boston Consulting Group, BCG）針對台灣創新現況進行調查，綜整資深高階經理人觀點、產學領袖意見調查，以及企業營運與財務數據，提出全面性綜合評估，歷年來將創新列為企業前三發展策略的台灣企業比例保持在80%，始終高於全球平均。

　　而2015年全球創新調查指出，全球將創新列為前三發展的企業比例提升，並首次追平台灣，讓我們一窺台灣創新現況及趨勢吧！

BCG全球創新企業競爭力排名機制導入

　　為建立事實基礎，瞭解台灣創新指標與企業創新能量於全球競爭曲線的相對位置，藉由排名指標變化提出因應策略，並定期檢討與修正，盤點各企業的創新能力與成長潛力，採用與 BCG全球一致的創新調查問卷，針對台灣企業進行研究，展現國內企業在營運、業務、服務、產品等不同面向的創新，了解台灣前5000大企業的資深經理人心目中最創新的企業。

　　問卷以創新的策略、投入、產出與管理四個面向切入，有助於了解受訪者企業在創新投資的趨勢、創新投入的重點類別、創新的主要挑戰／障礙以及評量創新績效的指標。另邀請國內知名的產學意見領袖參與問卷提名，借重其對創新的精闢觀點，以及對產業的深入見解，進行更具深度與廣度的創新企業提名，了解調查成果背後的驅動因素以及企業在創新上的努力，取得台灣創新企業提名名單。

　　再以財務指標前3年獲利平均為正數為標準，過濾企業名單後計算企業前3年的營收成長率、獲利成長率及股東回報率，經過提名表現綜合評估與財務指標加權統計後，進行企業排名。

台灣創新現況與趨勢四大構面分析

　　2015年台灣現況調查結果顯示，企業一致認同創新對企業營運的重要性，也開始佈局創新相關人才、技術或新事業領域，尤其是在大數據、物聯網與雲端服務應用，持續透過創新的產品與服務，建立台灣企業在國際上的重要位置。

• 整體創新環境　台灣企業略趨保守

雖然台灣企業對創新帶來經濟效益滿意度下降9%，但旅遊餐飲業、醫療生技業、科技與電信業仍將創新視為主要發展策略，重視程度比例逐年提升，且實際投入再創新活動、投資金額方面均列前三，遠超過其他產業平均水平。

• 創新策略　大數據、物聯網和雲端運算影響甚鉅

已有更多的台灣企業了解到大數據、物聯網系統和雲端運算等技術為台灣產業前三大的影響關鍵，去年影響力被評為第一的行動技術則降至第四位。

而企業創新策略亦從現有產品與服務的小幅改進，轉變為著重於開發領先同業、短期難以複製的突破性的產品與服務，且將國際市場作為創新發展的主要市場。

•  創新投入與產出　投資金額與時間較去年下滑

企業衡量創新成功的前三關鍵指標為：顧客滿意度、營收成長及利潤空間，鑒於財務報酬在企業考量投資規模時的比重持續增加，台灣企業願意增加投資金額和投入時間的比例下滑，但對中長期創新投資的重視程度則大幅提升，企業逐漸了解創新成效具遞延性，更加積極培育創新人才。

• 創新管理　思維格局有待提升

依據BCG研究指出，多數台灣企業在創新策略上，仍偏向以內部資源轉換為新產品，或過度投入當前市場及改進現有產品，表示企業在進行創新活動時，容易受限既有的市場策略及研發創新思想，故首要之務應要改變企業之經營思維。

此外，人才不足仍為目前台灣企業推動創新時遭遇到的最大挑戰，其中以透過甄選招募有效找到創新人才為主要瓶頸。

　　綜上所述，科技演變仍為台灣產業創新的重要方向。政府持續透過創新激勵相關政策，實質投入創新活動的獎勵，整合產官學研各方資源，盤點產業的核心能力、人才需求，鼓勵更多人才與企業投入創新。

　　企業本身亦應以多元靈活的手段，更進一步拓展現有市場，創造新的需求，並厚植創新文化於企業之中，推動跨領域合作，進而提升台灣整體創新能量。

【參考資料】

• BCG 2015年台灣創新調查（2015,10 徐瑞廷、李晶晶）