台灣經濟研究院生物科技產業研究中心分析報告中指出,消費者在採買食品通路上有88.1%在「生鮮超市」,其次為「傳統市場」69.4%及「量販店」67.5%。僅一成「網路」採買。
而對於國產農產品認知與態度及消費考量因素,調查結果顯示,消費者在採購農產品時的考量為,新鮮度78.7%、品質76.4%、價格61.0%、安全56.9%、產地/原產國50.2%,新鮮度在購買農產品上是消費者最重要的考量因素之一,而相對於進口農產品,台灣消費者較傾向支持國產農產品、肉品與水產品。
透過了解展售環境和消費者偏好的關鍵因素,進而了解農產品的消費競爭力,並採取相應的市場創新策略,使企業能夠提升產品的曝光度及吸引力,建立起品牌忠誠度,從而在競爭激烈的市場中取得優勢地位,並能不斷尋求創新,持續提升產品品質和品牌形象,能根據市場需求調整產品銷售策略,提高農產品的競爭力和市場份額。
展售環境與消費者偏好
不同的展售環境對消費者產生不同的影響,以下將列出展售環境和消費者偏好相關的因素:
- 傳統市場和夜市:台灣保留著許多傳統市場和夜市,許多消費者喜歡在這些傳統市場購物,因為他們可以親自挑選商品,並與商販有所互動。
- 在地食材和特色農產品:消費者對在地食材和特色農產品的偏好逐漸增加。他們願意支持當地農民和生產者,認為這些產品更加新鮮、有特色,並且具有當地文化的味道。
- 有機食品和健康飲食:近年來,消費者對於健康和有機食品的需求不斷增加。消費越來越注重食品安全和營養價值,願意支付更高的價格購買有機和天然的農產品。
- 線上購物和社群媒體:隨著網路的普及,越來越多的消費者選擇在網上購物。通過網路平台購買農產品,享受方便快捷的購物體驗。消費者也能通過社群媒體平台分享購物心得和產品評論,進而影響其他消費者的購買決策。
- 品牌消費:消費者更願意購買有品牌保證的產品,並且願意支付更高的價格。
展售環境和消費者偏好表
展售環境和消費者偏好對於農產品的銷售有著重要的影響。了解消費者的偏好,並根據市場需求調整產品銷售策略,將有助於提高農產品的競爭力和市場份額。
農產品市場創新的關鍵
市場創新確實是提高農產品在展售過程中競爭力的關鍵。通過新穎的包裝設計、引人入勝的行銷活動以及強調產地文化的品牌敘事,使農產品得以在市場上脫穎而出,吸引消費者的目光並建立起品牌忠誠度。
一家注重市場創新的農產企業透過將當地特色融入品牌形象,成功吸引了一批注重品牌感受的消費者,進而提高了市場份額;當提高農產品在展售過程中的競爭力時,可以採取多種市場創新策略。
- 包裝設計創新
運用吸引人的包裝設計,突顯產品的特色和品質。推廣綠色包裝,減少浪費並展現對環境的關懷;提升產品的視覺吸引力,吸引消費者的目光並引發購買慾望。如倫敦 Notpla 使用海藻取代塑料,製作可食用、可堆肥、可溶於水的包裝,並將其運用在食品、飲料、護理產品上。
- 可持續農業實踐
強調在農業生產過程中的環保、永續實踐,吸引注重永續性的消費者。例如有善農業的施作,減少使用不可再生性資源、以石油為基礎的產品,使用可再生性資源取代它們,改善土壤生產力。
- 行銷活動策劃
舉辦各種創新的行銷活動,如新品發布會、促銷活動、品牌體驗活動等,增加產品的曝光度和知名度,吸引更多消費者的關注和購買。
- 品牌敘事和文化傳承
強調產品的產地文化和故事,透過品牌敘事的方式,讓消費者感受到產品的獨特性和價值。建立起與消費者之間的情感連結,提高消費者對品牌的信任和忠誠度。
- 產品線擴展和多元化
不斷推出新品種或改良產品,滿足消費者不斷變化的需求和偏好。拓展產品線,提供更多元化的選擇,吸引不同層次的消費者。
- 數位化和線上銷售
建立自家網站或利用電商平台進行直接銷售,提供便利的購買管道,擴大銷售渠道。利用社交媒體行銷和線上廣告,增加產品的曝光度和銷售量。
- 持續品質提升和品牌建立
注重產品品質和安全,確保產品符合國家和國際標準。建立良好的品牌形象和信譽,贏得消費者的信任和忠誠度。
深入了解目標消費者的需求和偏好,並根據市場反饋和趨勢不斷調整產品和行銷策略。不斷尋求創新,在產品上做文章,在包裝、行銷、銷售管道等方面不斷嘗試新的想法和方法。
以台灣的企業台糖為例,擁有大面積土地及豐富農業種植與加工經驗,涵蓋砂糖、生物科技、精緻農業、油品、畜殖、休閒遊憩、商品行銷等7個事業部的綜合事業體。
台糖以不同的產品型態、品牌識別、規格、訂價策略之差異化,開發各個不同的連鎖通路市場,並配合政府穩定物價政策,敦親睦鄰,善盡企業社會責任,以安全、安心、服務回饋消費者,來建立良好的品牌形象和信譽。
結語
市場環境和消費者偏好之分析,間接突顯出農產品銷售的重要性,並在市場創新與提高農產品競爭力上,有相當的關鍵作用。透過了解消費者的需求和偏好,以採取創新的包裝、行銷、和銷售策略,這種市場創新的策略不僅能夠提高農產品的曝光度和吸引力,還能夠增強品牌的競爭力和市場地位。
通過建立獨特的品牌形象和品牌故事,企業能夠與消費者建立起情感連結,提高消費者對品牌的忠誠度,進而實現長期穩定的市場份額和盈利。結合展售環境和消費者偏好的市場創新策略,不僅能夠促進農產品的銷售增長,還能夠建立起與消費者之間的情感連結,實現長期穩定的市場地位和盈利。
【參考資料】
- Green Media 陳又瑄、彭秋芬,聯合新聞網,專為「消失」而製造!倫敦 B 型企業 Notpla,用海藻做「可分解包裝」
- 旭時報 Sunrise ,體驗為王的時代,品牌賣的不再只是商品,更是「服務」
- 勤業眾信/策略長及消費產業負責人柯志賢會計師,全球零售業發展趨勢及轉型策略
- 行政院中部聯合服務中心,實踐ESG屢創佳績 台糖再奪3項永續企業殊榮
- 台灣糖業股份有限公司網站
- 孫智麗/李佳玲,2020台灣消費者對於食品安全認知與態度調查分析
- 孫智麗/周孟嫻/魏于翔,國產農產品消費調查與議題分析