國立臺灣大學國際企業學系名譽教授陳厚銘 臺商國際化 4.0跨國分工創造管理財
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- 2026/11/02 瀏覽數:38
採訪/楊毓馨 圖/陳厚銘、達志影像
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品牌進入海外市場,除了取得訂單,也須安排通路、服務與日常管理。由總部自行經營,或結合當地夥伴?哪些能力需要自主掌握,哪些資源可透過合作取得?這些選擇,都會影響品牌後續的經營。
陳厚銘以「跨國管理財」說明企業整合各地資源所創造的收益。透過技術、人才、品牌與通路的分工合作,企業可以創造單一據點難以達成的效益。海外布局也因此需要評估,各地資源如何相互支援,以及協調與管理的投入能否帶來相應回報。
他將臺商國際化歷程區分為貿易、技術引進、對外投資及全球資源整合四個階段。邁向國際化 4.0,企業須在既有能力的基礎上,結合外部資源,提升跨國經營效益。
盤點品牌經營所需
辨識能力缺口
臺灣企業累積的製造與研發能力,是產品走向海外的重要基礎。陳厚銘指出,國際行銷、品牌與通路經營,則是許多企業仍須補強的環節。產品進入市場後,仍須回應當地顧客的購買行為、使用情境與服務需求。
因此,企業除了評估產品可以銷往何處,也應盤點支撐海外經營的資源與能力。他建議,從「產品/市場矩陣」,進一步延伸至「資源/市場矩陣」與「能力/市場矩陣」,辨識自身條件與市場需求之間的缺口。
透過盤點,企業可以區分哪些能力能直接運用,哪些仍須培養,以及哪些資源可透過合作取得。對已發展品牌的企業而言,製造與研發是商品基礎,通路、行銷與服務能力,則影響品牌如何接觸顧客、完成交易並維持往來。
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因此,企業除了評估產品可以銷往何處,也應盤點支撐海外經營的資源與能力。他建議,從「產品/市場矩陣」,進一步延伸至「資源/市場矩陣」與「能力/市場矩陣」,辨識自身條件與市場需求之間的缺口。
透過盤點,企業可以區分哪些能力能直接運用,哪些仍須培養,以及哪些資源可透過合作取得。對已發展品牌的企業而言,製造與研發是商品基礎,通路、行銷與服務能力,則影響品牌如何接觸顧客、完成交易並維持往來。
既有產品進入新市場,仍須了解當地需求、確認市場接受程度,並建立相應的服務安排。若欠缺當地通路與行銷經驗,陳厚銘建議,可尋找熟悉市場的合作廠商,或引進策略投資者,結合對方的經驗與資源,補足自身缺口。
市場與進入方式
同步評估
需要哪些資源,也會影響市場選擇。陳厚銘指出,傳統決策通常先選擇目標國家,再評估出口、授權、合資或獨資等進入模式。然而,市場機會、法規、成本與合作條件相互牽動,兩項決策需要同步評估。
市場有需求,還須確認企業能以什麼方式經營;找到合作對象,也須評估對方的資源是否符合品牌需要。企業應將自身能力、合作條件與資源投入一起考量,判斷適合的布局方式。
例如,企業可能偏好語言、文化較容易溝通的市場,但當地若競爭激烈,自身產品又缺乏優勢,仍可能難以經營。企業也可能希望獨資,當地卻對該產業設有持股限制,即使存在需求,也無法依照原先設想進入。
另一個市場原本並非優先選擇,卻可能因為找到合適夥伴,能結合對方的資金、設施或通路,而具備較好的經營條件。
不同進入模式,涉及資源投入、經營控制與風險承擔的取捨。企業若不熟悉當地市場,而合作夥伴擁有所需通路,可評估透過合資結合彼此專長;若已有適合授權的技術,也可運用當地資源,但關鍵技術的控制與知識外溢,仍須審慎衡量。
陳厚銘認為,企業可以分階段投入,先透過出口或初期合作,了解市場接受程度、蒐集顧客回饋,再依銷售規模與成本效益,決定是否擴大布局。
結合在地夥伴
補足通路與經營資源
品牌與通路可以自行建立,也可透過合作或併購,取得原先欠缺的資源。選擇方式時,須同時評估資金、時間與後續管理能力。
陳厚銘以喬山及友嘉談併購策略,說明企業如何結合海外品牌與經營團隊,擴充自身能力。評估範圍除了收購價格,也須涵蓋文化融合與後續管理,釐清取得資產之後,是否具備整合條件。
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