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  • 顧客忠誠來自於企業從一而終的價值主張
    • 王元立

    「從一而終的價值主張」是與顧客產生共鳴的重要關鍵,其直接、間接的影響顧客感知結果。唯有將價值主張由內而外的徹底貫徹於經營精神與策略、產品與服務,方能持續獲得顧客忠誠,並幫助企業帶來穩定與持久的獲利。

  • 開拓大陸內銷市場的策略
    2017/05/25 瀏覽數:6745
    • 陳弘元

    大陸幅員遼闊,內銷市場的管理在組織,必須建立企業網路的建立與虛擬組織運作;才能實行區域責任經營,掌握市場經營管理。同時對於內銷市場的管理,以直營與經銷的業務代表進行市場產品的銷售拓展。鞏固經銷網絡,推動特約經銷商的策略聯盟,逐步提升產品銷售量,提高市場佔有率,增加品牌知名度,才能達成顧客的信心與產品的再購率。

  • 輕銀髮消費覺醒,台灣企業們準備好了嗎?(上)
    • 張仁杰

    談起銀髮經濟,一般人的理解多半是以65歲以上的族群為主,並和醫療看護相關產品作連結,卻忽略對「輕銀髮經濟」的關注。而所謂的輕銀髮族群,是指已屆滿勞工退休年齡55歲而未滿65歲的人,根據國發會的調查指出,於西元2061年,台灣工作人口的主力將以240萬的輕銀髮人口為主軸,簡而言之,他們也勢必將成為消費市場的核心客群,食、衣、住、行無一不與,也因此,國內企業主必須更深入了解這個潛在族群特性。

  • 品牌策略與故事撰寫
    2017/05/23 瀏覽數:7703
    • 胡錦玲

    本文以品牌管理與策略為軸,運用實際輔導個案-菇王食品,佐以企業訪談、市場需求,重擬其品牌故事,不僅注入劇情張力,並解析三代傳承中,不同世代依外在環境改變、市場需求的轉移,企業重新檢視品牌的定位、差異化,重新審訂新的目標消費族群,進而調整其企業願景與品牌策略。

  • 什麼是服務業創新研發補助(SIIR)?
    • 游松治

    服務創新需要透過試營運、市場驗證以證明是否有價值,而商業營運與創新活動皆可視為測試市場價值之方式,但通常需要大量資金投入,且投入後常會有較高風險,故服務業創新研發計畫(Service Industry Innovation Research,簡稱SIIR)因此誕生為企業分攤部分的資金風險;而SIIR計畫功能亦希望透過補助方式協助實踐服務、延續創新價值、更能夠提升服務品質,突破產業轉型之困境。

  • 主動勝於被動,從近期的勒索軟體反思企業資安結構 ,「雲端化」之必要性
    • 張仁杰

    WannaCry勒索病毒猖獗侵襲全球150個國家,造成個人與公司行號超過二十萬的受害者,台灣位於重要的地理戰略與經濟位置,是駭客覬覦的目標之一。根據國內知名資安廠商統計,光是2015年就已經超過5成以上的台灣企業遭受到網路攻擊,所以如何加強資訊防護的能力對企業而言是一個重要的課題。本篇將以此 為切入點,探討如何建立正確資安觀念與導入雲端服務,有效增進企業資訊安全。

  • 翻轉未來企業對於人才思考的12種力量(下)
    • 張仁杰

    「千禧世代」與「網路世代」逐漸形成重要的職場主力,為企業帶來新的期望與方向,他們更重視生活與工作間的平衡,也更懂得自我表達,未來要能夠創造出適合的工作環境,來留住這群勞動主力將會成為企業的重要挑戰。本週將持續從「人才供給面」切入,繼續來探討另外6種翻轉力量。

  • 咏明機械》外籍勞工領軍 搏感情拓商機
    • 能力雜誌

    東南亞外籍勞工忙碌身影是台灣工廠常見的風景,咏明機械卻投入資源培育外勞軍團先進技術,讓他們返鄉後變身為企業的Top Sales,在東協各國建立灘頭堡。

  • 尋找店家感動力-以餐飲店家為例
    • 謝旻祐

    在這強調高度經濟發展的時代,所有的餐飲店家無不爭奇鬥艷,目的就是希望在餐飲市場佔有一席之地,然而,若在店家永續經營的角度下談論如何長期吸引顧客的目光,「感動力的尋找」為店家最重要功課,沒有之一。

  • 南寶樹脂》領導+業務力 外籍人才翻轉南向市場
    • 能力雜誌

    南寶樹脂化學工廠早在南向政策之前,即嚴選領導力與業務力的外籍人才,透過培養跨文化認同感,彈性的運作方式,徹底翻轉東協市場,成為新興市場的勝者。