張學義

在筆者多年輔導商圈塑造及發展經營的過程中，深深體會到這是個「文化產業化、產業文化化」的時代，必須重視「傳統產品包裝與設計」、「傳統性商品創新」、「產品演生的附加價質」，也發現到「懷舊、感動性、故事性商品」及「體驗、養生性商品」始終是吸引消費者目光的焦點，除此之外，「善用媒體行銷」也是借力使力的一大要訣。舉筆者曾輔導的內灣商圈為例，內灣是一個客家的小聚落，早期因伐木及採礦曾風光一時，後因伐木及採礦的禁止開採，地方從此沒落。七年前筆者第一次到此地，感覺內灣真的是一個非常寂寞的小鎮，晚上六點一到街上沒有半個行人，沒幾戶店家，想吃個麵還要回到關西。

已是深夜1點多，數不清的好幾個夜晚與春、夏、秋、冬，都要來回台三線，記得有二次我開車正從內灣回台北的北二高高速公路上行駛，警車在我後面鳴笛××××請你將車子靠邊停，我昏昏欲睡中還繼續開車，沒多久第二部警車在我後面鳴笛××××請你將車子靠邊停，二部警車包超我，此刻我被警車的鳴笛聲中嚇醒，先生！你沿途開車在高速公路大蛇行，抱歉，警察先生，因我輔導商圈晚上開會開太晚，很多商圈事情要處理，太累了，我開到睡著了，我還將會議記錄等資料，給警察先生看，被警察先生訓了一頓後，離去。88年開始輔導新竹內灣，台三線上這條路對我來說，是一條生命中最豐富的美與力故事，是甘苦、是感動、是甜美，是那些熟悉的人與一景一物。