簡化策略讓行動更有影響力

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- 2023/12/22 瀏覽數:237
產業全球競爭激烈及消費者偏好的不斷變化,現今企業為回應各項新挑戰,擬定的競爭策略五花八門,可能陷入策略過於複雜的陷阱,目標往往過高不可能達到,無法真正為組織帶來長久可觀的成長。策略選擇應該回歸基本面,藉由策略的釐清,產生出精選且具價值的策略,讓行動方案有更多、更廣泛的影響,就能讓策略更有力。
這些必須是「以價值為基礎的策略」,它可提供主管用來評估策略行動方案,了解如何發展有價值之策略及策略方針,使企業從上到下皆能朝著一致的方向凝聚努力。
據哈佛商學院學者Felix Oberholzer-Gee所論述的,方法的核心是一項簡單的原則:能為顧客、員工和供應商,創造實質價值的企業,就能達成長遠的財務成功。包含為顧客創造價值,以提高顧客願意支付的價格、提升工作的吸引力,為員工創造價值、以及減少供應商的營運成本,為供應商創造價值。為落實這些概念,可以從找出對客戶而言最重視或最在意的那些「企業價值驅動因素」做出發,檢驗公司裡正在進行的任何活動,是否符合以價值為基礎的策略方針。
贏得競爭關鍵,取決於價值創造的差異。如果無法創造價值差異,顧客就會在價格上做選擇,因此策略的選擇必須有所取捨。著名管理學家Michael Porter也強調,策略選擇不能腳踏兩條船,必須選擇將有限的資源運用在什麼領域。沒有人樣樣都行,企業也是。做出取捨的策略,專注價值才能是策略上的勝利。
【參考資料】
- Harvard Business Review, Eliminate Strategic Overload
- Better, Simpler Strategy: A Value-Based Guide to Exceptional Performance
- 經理人月刊, 3種基本策略:選擇最適策略,提供獨特價值
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