能力雜誌

重組人、物、境把好故事，變成永續商模

撰文者：
- 《能力雜誌》
2026/07/13 瀏覽數：47

採訪／楊毓馨圖／王健任、達志影像

近年，地方創生邁入 3.0，政策焦點逐漸從地方特色的發掘，走向永續、公益與共好。其中，經濟部更聚焦於「經濟永續」，希望協助地方把累積多年的文化、產業與生活經驗，轉化成能夠持續運作的商業模式。

財團法人中國生產力中心跨域創新事業群總監王健任觀察，過去多年，國發會透過總規劃師、地方創生青年培力工作站及青年投入地方創生等政策，陪伴地方累積文化能量、人才與行動基礎。從 1.0 的人才返鄉、青年投入，到2.0 逐步建立地方品牌、文化特色與行動據點，許多地方開始重新認識自己的文化、產業與生活風景，也累積了一批願意留在地方的人才。隨著地方逐漸建立自己的特色之後，下一個課題便是，如何讓地方持續經營？

「地方創生當然不只是經濟。」王健任指出，不同部會各自有不同的政策任務，文化部重視文化保存，客委會、原民會著重族群文化與產業發展，環境部關注環境永續；對經濟部而言，真正希望協助地方的，則是「如何把好的故事，變成一門好的生意」。

從說故事，到做生意
先重新理解地方

不只是說好地方故事，更要讓地方找到能持續創造價值的經營方式。王健任觀察，多數地方並不缺少文化、產品或故事，欠缺的，往往是將地方價值轉化為市場價值的方法。而這套方法，即從重新理解地方開始。每一次進入地方，他最常做的事情，就是先陪著團隊把問題想清楚。

地方真正想解決的是什麼？現在擁有哪些資源？
哪些能力值得保留？
哪些合作仍有可能發生？

他相信，只要問題被重新整理，答案往往就會慢慢浮現。面對地方創生經常面臨相同的現實，資源有限、人力不足，未來也充滿不確定性。許多團隊習慣思考：「如果有更多經費、更多設備、更多人力，就能把事情做好。」王健任則鼓勵團隊用另一種方式思考，從既有資源出發，強調就地取材、將就著用與資源重組。

多年陪伴地方團隊，他引用「隨創理論」（Bricolage）作為重新理解地方資源的重要思考架構。「地方團隊不一定一開始就擁有完整資源，可能只有一座農場、一間工坊、一項技術或一群願意投入的人。」與其等待理想條件，不如先從眼前已有的條件開始。

一張白板
重新盤點地方的人、物、境

王健任常說，答案，其實一直都在地方自己身上。真正了解地方的人，是每天生活在這片土地上的居民、職人與返鄉青年。他笑說：「顧問提供的是骨頭，靈魂則由團隊自己賦予。」知道地方有哪些文化、有哪些產業、有哪些困難的人，也始終是地方自己。他所做的，是透過方法與提問，協助團隊把原本就存在的經驗、資源與想法重新梳理。

王健任習慣先請團隊拿出一張白板，並把每個人擁有的專長、產品、場域與合作資源逐一整理到白板上。對他而言，地方創生的第一步，不是發想，是盤點。因為多數地方真正面臨的問題，不是沒有資源，是資源彼此分散，缺少重新整理與連結的機會。當不同人的能力、產品與場域被放到同一個架構中，原本看似沒有關聯的資源，就開始出現新的合作可能。

他將地方資源歸納為「人、物、境」三個面向。所謂「人」，是地方擁有哪些人才與夥伴。包括返鄉青年、職人、生產者、社區組織，以及不同產業之間的合作關係；「物」，是地方既有的產品、技術、品牌與服務，包含長年累積的工藝、農產、加工技術或特色商品；「境」，是地方所擁有的自然環境、歷史文化、生活場域與地方風貌，也是形成地方特色的重要基礎。

「不同專長的人是否能共同提供一項服務？既有產品是否能結合地方場域，創造新的體驗？地方文化是否能與既有產業相互加值，而不是各自發展？」透過一次次提問，引導團隊重新理解地方既有的人才、產品與場域，再一步步找出可以持續經營的方向。

地方價值
要回到市場驗證

完成資源盤點與重新組合後，接續要回答的另一個重要的問題，是「市場需要什麼？」王健任觀察，許多地方團隊討論到這裡，很自然會開始介紹自己的產品。但他總會先把話題停下來。「不要一開始就告訴我你的產品，先告訴我，你想解決什麼問題？」

王健任提醒地方團隊，不要一開始就埋頭寫計畫書。計畫書表面上是申請文件，實際上卻是一次商業模式的整理。團隊必須先問清楚：「想解決什麼問題？誰願意付錢？產品與服務是否真正回應問題？通路在哪裡？如何收費？成本如何計算？關鍵績效指標是否合理？又有什麼能力，是別人無法輕易複製的？」他把這套思考稱為「九個靈魂考驗」。在他看來，很多地方團隊最容易犯的錯，是太快介紹自己賣什麼，卻沒有先說清楚自己解決了什麼問題。若問題不明確，後面的產品、通路、定價與績效指標也很難成立。只要這九個問題能回答清楚，王健任認為計畫書就不只是完成格式，已接近可以被市場檢驗的經營模式。