
企業導入智慧製造應具備的思維
2020/10/13
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在協助企業導入智慧製造時,必須先問企業為什麼導入智慧製造?因為企業主的起心動念,會決定導入智慧製造的成敗!!透過問題的盤點,先進行精實流程的改善,讓問題都有對應的解決方案,才能達成智慧製造的成效。


製造業的創新服務-發掘服務創新的機會
2015/10/02
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服務創新是提供超越客戶期望的突破性服務,從服務客戶的流程步驟找出為增加服務的機會,緊抓客戶,進而提升企業整體競爭力。製造業的創新服務,終究以顧客觀點,進行整合性服務(包含製造、客戶與服務)、強化與客戶互動取得客戶或終端消費者使用資訊,利用透過資通訊的技術或巨量資料處理,找出客戶需求,設計或開創另一服務場域,不但替自己創造新的服務機會,也替客戶創造價值。