
如何運用口語化做跨部門溝通
2023/08/29
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坊間跨部門會議,沒有用通俗語言溝通,「各彈各的調」,找不到共識,沒共識,就沒結果,跨部門溝通不良,很多時候都是「語言不通」所引起。想要溝通順暢,首先就是必須使用口語化溝通,「聽得懂對方的語言」,然後再依「問題分析與解決對策」(簡稱PSP)的作業步驟,找到真正的問題,有效解決,如此才能產生團隊力量(Team work),發揮企業整體綜效。

利潤中心制度介紹與推行
2018/05/10
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企業普遍欠缺合理的績效制度,以致使優秀員工掛冠求去。企業衡量績效,須先實施利潤中心,然後再由利潤中心展至各單位績效。本文指出推行利潤中心的成敗關鍵,並正確導入合理的績效制度,激勵員工,進而增強競爭力。

從全台淹水看企業風險管理
2017/08/31
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風險(RISK)係指傷害發生的機率及該等傷害嚴重程度兩者的結合.風險與危機;(Critics)不同,前者著重在事先預防,後者是在危機爆發後所做的事後處理,事先預防比事後處理重要。風險控管有八個層面,企業若能落實執行,應可有效防範災害於未然,並將損害降至最低點。