何潤堂 中國生產力中心 總監

現今中小企業的老闆們必須面臨更快速反應市場需求以掌握先機的態勢，而要達到此目的，就必須得擁有一個健全的供應商管理模式。供應商管理的範疇包括有原料的取得、零件設計、製造、配送、售後服務…等等層面，而當中最重要的「供應商選擇與評估」就是其中的第一項作業。因此，在這個管理機制的前題下，企業內部應如何建立一套較客觀、精準且具有綜合分析的評量模式，用以評選供應商並與其發展長期合作關係，乃是現階段企業組織內採購活動中極為重要的一個主題。

企業營運計畫是指企業內生產經營活動的綜合性計畫，這是企業經營目標、經營決策以及經營方針的具體化實現要素，也是企業全體員工的行動綱領。然而，企業要想在組織內進行共同的生產經營活動，並使每一位員工都動起來，就必須建立一個共同的目標，讓目標的驅動，確定每個人的具體目標，使個人的目標遵從整個組織共同的總體目標而努力。這個總體目標既是企業各項生產經營活動的出發點，亦是各項管理活動期望得到的成果。因此，目標管理就是企業在一定的時期內，確定的總體目標、制定方針、目標措施、進度安排、具體實施、效益考核….等等的組織內部自我控制，並達成目的的一種管理方法。