中華人事主管協會人力資源管理師認證
台灣專案管理學會IPMA D級專案副理認證
財團法人中國生產力中心第30屆經管顧問師班結業
財團法人中國生產力中心合格講師
組織的設計與改變,是跟一個組織經常思考怎麼達成任務是有關的,組織為了能快速適應外部環境的變遷,已趨向高度分工與專業化,尤其隨著公司不斷地成長,業務不斷地擴增,業務屬性與功能的不同,也使得組織功能愈顯複雜,分工也愈明顯,因而開始產生職能分工的現象,此也使得組織的設計與管理運作上更顯複雜,如何透過組織設計以使公司經營與運作順暢,能有效發揮每個組織、每個部門乃至每個職務及其成員該有的成效與價值,是當今企業主或專業經理人必須要面對的重要課題。
打造一個全新的企業 讓組織不再卡卡-淺談組織設計
知識管理人人都知道,只是應用之巧妙有不同
資料挖掘或資訊技術本身並不能直接為企業創造價值,主要是提供給企業的預測和決策提供科學依據。企業未來要轉型升級的新思維,就是要藉由結合資料科學團隊,才能發揮1加1大於2的效果,同時找出這些專家知識,並善用領域專家的知識,以提供專業上的建議,從數位痕跡中加快挖金礦的能力。因此知識管理的價值建構必須透過管理與創新的思維,將資料挖掘後所發現的資訊與知識轉變為企業的競爭優勢,如此才能有效地解決問題,發揮知識真正應有的價值。
建立優質團隊的要素
優秀的團隊建立及運作中,大致可歸納幾個元素,包括: 一、具有影響力的領導者: 二、有前瞻的經營策略及目標: 三、有完善的組織發展及機制: 四、有競合的業務團隊: 五、有效能的後勤支援團隊: 建立成功的團隊,領導者可就下列的要素施予積極作為: 一、提供充分且有效的資訊,透過有效的溝通,清楚傳達彼此的想法 二、鼓勵團隊成員積極參與 三、給團隊自主決定的權利和機會
全民健保於1995年實施以來,人們對於醫療的需求日益殷切,而醫療機構所處環境趨向複雜化與競爭化,為了配合更正確及迅速的醫療服務,各類型醫院漸漸添購電腦,實施資訊管理化,以處理大宗繁瑣之資料,在使用電腦的功能上面,也由解決事務性的傳統操作功能,逐步走向異常管理與決策等較高層次之應用功能。
資訊系統規劃之考量
企業公開挖角在過去是相當罕見的,如今卻是普遍的事實,企業不應該單純的指望利用薪酬、升遷及教育訓練等方式,就認為公司可以留住人才;因應不同世代的激勵與留才措施等制度上也必須有所彈性。一旦你知道需要留住什麼樣的員工?要留多久?目標確定,方法就多了,如此不僅能吸引人才留下外,也可以讓企業擁有超越對手的競爭優勢。
留住好人才,為企業創造持續的競爭力
改善心智模式,善用知識管理方法讓菜鳥也能變成專家!
不同的心智模式影響了我們看事情的觀點,甚至是思考、反應及處理方式也不一樣。透過魚骨圖、系統圖等方式去發現或找尋問題與原因,從最初所看到的小問題,延伸到較更高層次的觀點來看待問題,甚至也可以向下延伸到更基礎層次的問題點,藉由這樣點線面的方式,促使心智模式不斷碰撞問題、發現問題,以不斷試圖去理解問題的所在,並且去解釋問題產生的原因、找出方法並試圖解決問題。
運用知識管理建立不織布產業數位轉型之基礎,以提升組織競爭力
「人」是知識創造與企業智慧資本的核心,唯有透過知識管理及人才培育的方式,同時搭配企業文化及運作機制,才能驅動人員、團隊及組織的學習,進而強化企業經營體質,以達到企業及同仁不斷追求成長、持續價值創新的精神。
結合現行的營運流程,透過知識與經驗的累積,形塑問題解決與創新的企業文化,善加利用知識來改善並簡化現有的作業流程,落實系統化的管理與自動檢核的功能,以有效提升人員的工作效率及降低管理風險,另一方面透過知識的彙整建立標準化的應用模組,以即時反饋意見加速決策,用以改善生產技術及營運效能,故除了持續研發創新以及生產的品質保持一定水準外,更重要的是回過頭來思考如何讓員工發揮其在工作崗位上的專業價值,協助並確保其專業能力的提升,透過知識管理之基礎運用,佈建有利於數位轉型發展與技術應用的能量,進而加速拓展品牌市場的目標,以確保公司的競爭力持續不斷地領先業界,獨占鰲頭。
知識管理的實務運用-以生技醫療產業為例