吳健彰

吳健彰

中國生產力中心 商業服務與研發資源事業部 商業服務業事業群 總監


英文名:JASON WU

專長領域:專案管理、行銷策略、創新管理、活動企劃等

專案經驗:

【政府專案】

  • 114年度產學合作計畫推動辦公室委託專業服務案-計畫主持人 
  • 113~114年度經濟部商業發展署-連鎖加盟國際創價成長計畫-協同計畫主持人
  • 113~114年度經濟部商業發展署-推動商業服務業品牌價值創新成長計畫-協同計畫主持人
  • 113年度經濟部商業發展署-服務業創新研發計畫-計畫主持人
  • 112年度經濟部商業發展署-連鎖加盟鏈結國際發展計畫-協同計畫主持人
  • 111-112年度經濟部中小及新創企業署(原中小企業處)-中小企業服務優化與特色加值計畫-計畫主持人
  • 108-110年度經濟部中小及新創企業署(原中小企業處)-中小企業服務優化與特色加值計畫-行銷策略顧問
  • 107~110 年度經濟部商業發展署(原商業司)-連鎖加盟業能量厚植暨發展-計畫主持人
  • 100~106 年度經濟部產業發展署-產業創新騰龍搶珠-計畫聯絡人
  • 行政院研考會「英語服務標章應用推廣委外服務計畫」-計畫主持人(第二期)
  • 優良服務 GSP(含連鎖加盟)認證輔導及宣導 4 年計畫擴充計畫-計畫聯絡人

經  歷:

  • 財團法人中國生產力中心 商業服務事業群 總監
  • 財團法人中國生產力中心 特色服務推動事業群 總監
  • 財團法人中國生產力中心 創新策略服務組 組經理
  • 財團法人中國生產力中心 服務創新與行銷推廣組 組經理
  • 財團法人中國生產力中心 整合行銷與行政組 副理
  • 財團法人中國生產力中心 英語標章專案小組 組長

最高學歷:國立中興大學行銷學研究所 碩士

著  作:

【CPC出版品】

  • ME經管效能評量平台技術手冊編撰
  • 餐飲業強化經營環境-5S+ 指引技術手冊編撰

【其他】

  • 行為式設計探索手冊執行編輯

備  註:

  • 財團法人中國生產力中心顧問師、講師
  • 第30屆流通業顧問師班結訓
  • 五常法藍帶、綠帶認證培訓課程結訓
  • 美國哥倫比亞大學策略直覺課程結訓
台灣服務業AI應用崛起

台灣服務業AI應用崛起

2024/12/31 瀏覽數:1160

隨著AI技術的迅速發展,台灣的零售、餐飲和飯店業正經歷數位轉型。展望未來,AI將推動服務流程的全面自動化,提供更精準的個性化服務,並促進跨界創新應用。這些變革不僅提升營運效率,也讓台灣的服務業於全球競爭中找到獨特發展路徑,為未來的創新奠定基礎。

台灣咖啡市場的崛起:一杯掀起風潮的黑金

台灣咖啡市場的崛起:一杯掀起風潮的黑金

2023/12/05 瀏覽數:3220

咖啡不僅是全球性文化和經濟力量,它以驚人的規模和影響力,在經濟上緊隨石油之後,位列世界第二大交易商品。台灣的獨特咖啡市場也在快速發展,尤其年輕一代消費者對品種、風味和產地的期望值越來越高,更加速了高品質和多元化的咖啡文化興起,這無疑是一場各家用力角逐的繁榮黑金時代。

疫情驅動台灣餐飲業之轉變

疫情驅動台灣餐飲業之轉變

2023/01/18 瀏覽數:1340

回顧2020年迄今,疫情影響各產業經營生態,境外觀光瞬時歸零,原本以內需市場為主之餐飲業亦受創嚴重。餐飲業者不得不調整營運模式,改變產業遊戲規則以順應市場,致力添增數位經營力,並力求消費者有感與獨特體驗;展望未來,餐飲產業將以嶄新面貌,迎接更具生命力之未來。

品牌變身-不僅是企業識別,刷新形象也刷存在感

品牌變身-不僅是企業識別,刷新形象也刷存在感

2021/07/27 瀏覽數:1551

建立企業形象之第一步,就從建立完整的企業識別開始。企業識別由「理念識別、行為識別、視覺識別」三部份組成,整體圍繞著主要核心理念識別展開,成功的行為識別與視覺識別會將企業獨特精神準確表達。品牌標誌雖僅是視覺識別中的一小部份,卻是整體企業識別最具戰略性的主要核心,越來越多的企業為避免品牌印象老化,紛紛投入企業識別與品牌重塑,藉此重塑企業精神與文化。

後疫情時代,實體零售產業未來之道

後疫情時代,實體零售產業未來之道

2021/02/23 瀏覽數:975

新冠肺炎COVID-19改變你我的日常,更正面衝擊全球零售市場生態,而實體零售產業的未來又將如何發展,本文以零售業者之數位布局、全通路、服務體驗等進行說明,提醒零售業者轉型之必要性。

實體門店切入電商之經營漫談

實體門店切入電商之經營漫談

2020/10/20 瀏覽數:265

因受疫情影響與數位經濟興起,傳統實體通路亟需改變既有商業模式,並著手強化線上購物之經營模式,本文協助實體業者探究經營電商前應有之管理思維,協助業者釐清電商特性,擴大銷售管道與提振營業能量。