葉泳賢

在政策性引導及實質獎勵辦法公布後，以職能概念辦理訓練，顯然是未來企業辦理訓練的重要依據，截至107年7月已有153項課程通過認證，雖多數仍是訓練單位提出認證，但也有部分企業已通過認證（如遠傳電信、磐石保險、雲朗觀光、麥當勞、汎亞人力、科林儀器等），顯示已經逐步有企業認同並投入此課程認證體系。

疫情帶來變化，在無接觸的防疫指導下，各類培訓活動，必須降低實體接觸，而培訓數位轉型，突然變得炙手可熱的培訓趨勢，從傳統的數位教學影片，到近年流程的微學習、微課程，乃至於同步／非同步數位教學，都成了企業培訓的新選擇。

教學的本質是不變的，但隨著載體的變換，就需要有合適調整。就像電腦所使用的軟體，每過一段時間，隨著硬體設備的變更、網路環境的變化，也是需要下載更新，而線上同步教學這回事，也是這個道理，講師的教學技巧需要升級，才能重新發揮出最大效果。

遠距公開課程及直播培訓等活動，具體的差異在於因為有雙方共同作業，必須很明確了解雙方的彼此分工，且要有能力互相支援，以防其中一方突然有狀況。