讓你在職場叢林裡萌生離職的主管
每個主管都是擔任他人部屬所成長過來的，好主管並沒有一定的標準，因為你我所在意、所重視的都不盡相同，在104人力銀行的玩數據調查公布5大離職徵兆中，排行第二名的離職原因就是「一想到主管就滿肚子火」，這個火力高達31%，若你所遇到的不是你理想中的好主管，那麼在你決定瀟灑轉身前，也試著從中學習並記取教訓，督促自已未來擔任主管時的你不再成為另一個壞主管。
淺談「營造業工地主任220小時職能訓練講習」課程
成為一位具專業且符合政府認證的營造業「工地主任」必須經過多少努力的累積才足以擔任此一重要職務。考取工地主任執業證沒有任何捷徑，加上所學範圍較為廣泛，因此，唯有上課時的認真聽講與考前不間斷努力準備才能獲得最終的成功！
成為耀眼的服務達人，你我都可以
如何將服務做到讓顧客感受到暖心甚至感動，必須要發自內心真正將顧客當成朋友；讓本身服務專業並獲顧客認同，讓工作成為生活的歡樂來源，讓顧客的認同成為職涯中不斷累積成長的能量。
主管放手交辦，部屬快樂執行
相信很多主管都會認為事情「乾脆自己做就好」，然後就自己變得工作越來越多，而部屬也沒辦法有學習成長的機會；在這樣不斷的惡性循環下，漸漸彼此內心就開始互相怨懟；本篇主要寫出主管交辦任務所需注意的細節與認知。
團隊裡不合作的職場獨行俠
「職場獨行俠」相信能獨自完成工作，因此不在乎他人，也不願參與團隊事務；然而，組織裡的「獨行俠」真能如此獨行？其實，能力再強的「職場獨行俠」是比不上團隊合作效能！因此，別再讓自己成為「職場獨行俠」了！
有效溝通是件很重要的事！
「不重視溝通」以及「認為對方知道」都是管理者容易犯上的錯誤；在組織團隊裡，沒有充分的有效溝通，同仁們不會知道所做的這件事，它的意義與重要性，當然也不會清楚知道其價值所在，最後導致工作不積極且沒有創意。
熊與紙膠帶的城市行銷
看KUMAMON如何讓熊本縣被看見並讓旅人在熊本感受到「KUMAMON無所不在」的氛圍；再看岡山縣如何結合歷史與潮流美學創意的紙膠帶活動吸引旅人前往～都是我們應該要好好思考與學習的。
看日本服務業如何牢牢抓住顧客的心
擁有各項旅遊優勢的日本，如何再以服務抓緊旅人的心；用真誠服務去扣住旅程中的每一片段，串接成美好的回憶，讓人不斷想依循著記憶中的腳步回到那地方！學習日本服務的真心，替顧客寫一段美好的回憶，這才是服務的價值與意義。
還記得，曾經讓你感動的飯店服務嗎？
近年來，隨著經濟成長、所得提升及雙薪家庭增加，促使國人越來越重視生活品質及著重休閒活動；而這也呼應了Maslow在1943年在「人類激勵理論」一書中提出的需求層級論，人追求慾望的滿足是從最基本的生理需求、安全需求等較低層次需求開始接著是社交需求、尊重需求和自我實現需求，待某一層次的需求得到滿足之後便會追求更高層次的滿足。而從該理論即可了解國人旅遊需求層級從以往著重的快速便利交通，提升到重視服務品質追求顧客滿意度。
