現服務於中國生產力中心創意服務推廣組
痛點、痛點就是賣點
根據Doblin Group的調查，最近十年在創新的數量上，以產品創新最高、其次為周邊商品的創新，不過企業在創新的價值上，產品創新上反而是最低的，也就是說，企業花了大部分的力氣與金錢，卻無法產生價值，真是可惜。而讓企業產生價值的選項分別是網路、商業模式、以及與顧客互動。
貼心的產品設計
現階段的設計潮流，是使用很多方式讓設計擁有更多的體驗，如情境設計或稱為互動設計，藉由模擬使用者情境，挖掘使用者的潛在需求。
有些新創業者的出發點是從關心社會問題出發，從社會問題中找到商機，從協助解決社會問題的念頭而創業。弱勢團體，政府部門作政府部門輔導與救濟的工作，社會企業的新創業者，從不同的角度來協助，雖然無法全面改善社會角落的問題，僅能盡己之力去協助解決，如找出弱勢族群脫離弱勢環境的方法，從技能養成，協助弱勢人員有養活自己的能力，這種用愛心出發創業的企業，做好事又能獲利。
行善、讓企業獲利－社會企業之獲利商業模式
利用與顧客「共創」產生價值，基本精神在於研發人員接受顧客、市場提供的大量資訊並且以開放的心胸與跨部門工作夥伴產生共識來進行研發的工作。除了共創的價值，也需要做顧客的需求調查及滿意度調查，讓產品能因為使用者的滿意創造出市場價值。
顧客滿意做研發管理
從麥肯錫調查全球製造業中提出的報告，推動工業4.0的廠商，有64%廠商認為工業4.0是沒有進步甚至於只有進步一點點，不過因為全球生產力縮短差距，英國也預測從2025年起，每年預估會有額外5000億英鎊的經濟。Airbus預估未來市場需求，未來15年，飛機的需求量會增加30000架的需求量，有這麼多需求量，如何設計製作出來，這也是為何各國政府積極推動工業4.0或是互聯網、大數據等數位化的活動。
運用洋蔥圈模型協助整合產品開發
開放式創新建立新營運模式
品牌廠商運用開放式創新得到外部的資源，節省開發速度，縮短上市時間，並且與供應商成為最佳合作夥伴。文章中提及P&G與卡夫食品的案例皆是應用開放式創新來快速產品開發，獲得可觀的營收。
霞浦湖是日本僅次於琵琶湖的第2大內陸湖，周圍的廠商排放工業廢水讓霞浦湖嚴重汙染呈現一片死氣沉沉的景象。飯導博先生，接下霞蒲湖起死回生的任務，至今已超過25年頭，如今的霞浦湖已變成生氣蓬勃，湖光倒影，飛鷺駐足遨翔的活潑湖泊。實現了他之前設立的遠大夢想:希望一百年後，能夠看到朱鷺在霞浦湖上飛舞的目標。
地方創生－日本霞浦湖從死湖到群鳥聚集的傳奇
地方創生就是創造地方的吸引力，吸引人們造訪、探索、駐足與停留甚至於移居的美好地方，在花東縱谷幸福台九線上，池上位於台東的北端，與花蓮最南端的富里鄉相鄰。池上這地方印象深刻有伯朗大道、金城武樹、與稻浪共舞的雲門舞集、一望無際的稻田美景，遠望山巒雲瀑奔騰，藍天輝映奇景無數共同譜成最佳天然美景…。第一次搭火車前往池上鄉，走出充滿原民設計圖騰的池上火車站，接觸到的人臉上充滿笑意，打從心裡感受到生活在這裡的人很知足。
創造地方的吸引力－地方創生案例
