陳翊睿

曾任職於財團法人中國生產力中心創意創新事業部創新策略服務組

經歷：

2016 經濟部技術處智慧製造及智慧服務研發管理專業人才計畫副研究員
2016 日本智慧服務智慧生活研修團規劃與執行
2015 英國製造業服務化創新設計研修團規劃與執行
2015 經濟部技術處培訓系統與服務創新研發管理專業人才計畫副研究員
2013 義大利用戶經驗策略設計考察團規劃與執行
2011-2016 經濟部工業局產業創新騰龍搶珠計畫副研究員

認証：

APO 精實生產系統課程結業
WSET英國葡萄酒及烈酒認証二級
CPC 第三十屆流通業顧問師班結業
MTP企業主管才能發展培訓結業
美國麻省理工學院建立持續性的創新型組織課程結業
英國劍橋大學服務聯盟製造業服務化課程結業
日本富士通總研從0到1新服務企劃課程結業

此作者相關文章

平台經濟下的顧客關係

2017/01/23 瀏覽數：5540

2010年，實體影音租片商百視達Blockbuster受到線上影音平台網飛(Netfilx)的衝擊聲請破產，Amazon網路書店也衝擊到許多傳統書店的經營，開始許多業者開始紛紛投入電子商務，但隨著智慧型手機及平板電腦的普及，多螢世代來臨，上網的操作介面越來越方便，開始讓以前不用網路的人，也開始使用行動上網，消費者購物行為產生巨大變化，唯有完善的顧客經驗，才能在平台經濟下勝出。

新創事業商業模式的第一步－顧客區隔與顧客價值主張

2016/12/16 瀏覽數：8376

成功的商品或是服務都曾面臨過幾次的軸轉，目前呈現在消費者面前的樣貌和當初設計的樣子也大不相同，因此，重點不在於我們是否能夠發表一個完美商品，而是在於是否精準掌握顧客心中的待完成工作，快速地從市場中獲取經驗，進行軸轉。然而，軸轉的點及方向如何決定，首要辨識顧客心中待完成工作及顧客價值主張是否符合期待。