洪鉦哲
曾服務於財團法人中國生產力中心 數位轉型與資訊科技應用事業部 數位轉型專案組
主要經歷
- 台北市電腦商業同業公會策略規劃師(2024~)
- 財團法人台灣設計研究院 產業分析師(2022~2024)
- 富邦金融控股股份有限公司 資深專員(2022~2022)
- 財團法人中國生產力中心 副管理師(2017~2022)
- 中山醫學大學 研究助理(2015~2016)
專長
- APIAA產業分析師認證
- WBSA商務企劃師認證
- NPDP新產品開發管理受訓結業
- 鳳鳴合唱團男高音
學歷
- 國立陽明大學醫學院腦科學研究所(2011~2014)
- 國立中興大學生命科學系(2007~2011)
- 國立台中第一高級中學(2004~2007)
著作
- <數位轉型推動手冊>
- <ME Bench 經管效能評量平台技術手冊>(共同著作)
- <腸胃菌感染不影響經驗專一性記憶:在成年神經新生中相對穩定的編碼>
質性洞見：從Persona人物誌挖掘第二成長曲線
J團隊所屬H公司原本聚焦開發流程管理軟硬體系統整合業務，卻在近年原有市場逐漸成熟的情境之下發展受限。觀察到台灣寵物科技市場正在蓬勃發展，公司決定利用本身具備之軟硬體經驗優勢籌組跨部門團隊切入此一藍海市場，但仍需要進一步確認即將開發的產品是否精準契合市場需求，因此與我們合作，運用心智圖設計訪談架構，並將質性洞察轉化為 Persona 人物誌與產品需求，作為新產品開發依據，最終完成開發產品並成立新公司。
銀髮商機新藍海：高齡族群運動科技市場布局先機
全球運動科技（Sports Tech）產業近年來維持兩位數成長，加速走向數據化與個人化。然而目前市場上針對高齡族群（65歲以上）量身設計的運動科技方案仍相對有限滿，研究顯示現階段仍無法滿足核心需求。高齡族群的運動科技是一塊需求獨特的市場，正快速從傳統模式轉向創新科技融合的模式，關鍵在於企業是否能真正站在使用者（年齡與生活區隔）的角度，洞察他們的獨特需求與痛點，並運用新技術結合軟硬體之後，建立可持續的商業模式。
高齡社會下企業以全齡共融職場提升生產力的策略與路徑
世界各國人口老化趨勢已不可逆，企業若僅將中高齡人力視為短期補位，將難以因應長期缺工與知識斷層。本文以企業經營管理觀點，提出涵蓋徵選聘用、職務再設計、跨世代協作、科技輔助與成效衡量的全齡共融職場建構路徑，並結合BMW、中華汽車、台灣太古可口可樂等案例，以及ISO 25550之年齡共融勞動力指引，說明企業如何透過選、用、育、留的員工旅程設計，降低中高齡員工進入與留任障礙，並將其經驗、穩定性與專業知識轉化為組織生產力。
高齡科技（AgeTech）趨勢與友善設計商機
國家政策推動高齡科技成為未來的新基礎設施，然而高齡者人數和消費力持續攀升之餘，許多產品與服務存在設計落差。想要贏得日益壯大的銀髮族客群青睞，除了將「國際無障礙／高齡友善設計標準」作為高齡數位服務或產品的共同語言外，也需要企業真正做到以使用者為中心，從開發、流程到驗證都能系統化地傾聽高齡者聲音、模擬高齡者體驗。
M醫院智慧轉型與設計策略案例分析
全球醫療中心開始朝向智慧醫院轉型，許多國際排行前列的機構皆專注於其強項醫療專科並建立獨特的生態系，這種聚焦策略有助於醫院在較短時間內形成差異化優勢，「彎道超車」的關鍵策略在於善用自身優勢領域快速創新，而非僅仿效先行者的經驗累積，結合設計思維與智慧科技，將有機會在國際舞臺上創造出屬於自己的亮點。本文藉由綜整國際典範個案所得出的底層邏輯，有幸協助M醫院進行長期轉型策略與短期專案落地。比對理論與經驗，智慧醫院轉型彎道超車的機會近在眼前。
人形機器人發展前景與應用案例
結合情境與技術發展，人形機器人結合AI使大量原本專門為人類設計的場景快速被學習，人因參數的蒐集與訓練成本有望降到最低，「人因應用」的願景，是不須為了配合機器人而大幅改造場地，也不必重新訓練 AI 去適應環境，但在成本尚未大幅下降之前，仍有許多瓶頸有待突破。人形機器人以人為本，在開發與應用上均是如此，本文從觀察機器人市場與供應鏈出發，並以國際應用案例說明現狀與展望，最後回歸到一切起始於人類的世界，以及「人因應用」的底層邏輯。