李令晨
曾服務於財團法人中國生產力中心 商業服務與研發資源事業部 連鎖經營組
最高學歷：國立屏東科技大學 休閒運動保健學系學士
專長領域：
- 專案管理
- 活動企劃與執行
- 交通維持計畫規劃暨撰寫
專案經驗：
- 113年度連鎖加盟國際創價成長計畫
- 112年度臺東縣英語人才培訓暨國際志工案
- 111-112年度連鎖加盟鏈結國際發展計畫
- 110年度連鎖加盟及餐飲鏈結發展計畫
- 110年度臺北市城市美食產業推廣計畫
觀察高雄經濟學，掌握服務商機
根據高雄市政府觀光局資料，2023年高雄舉辦117場演唱會吸引139萬人次，住宿餐飲銷售額達929億元創新高；2024年黃色小鴨展吸引900萬人次。高雄市政府推動「港市合一」願景，透過「亞洲新灣區」計畫發展駁二藝術特區、高雄展覽館等重大建設，成功吸引企業投入；2024至2027年「灣區大港 旗津領航」計畫將持續提升高雄港周邊發展。然而，高雄市百貨業營收雖居全國第二，但可支配所得排名落後，顯示消費力不足，未來發展仍需觀察。
觀察2024消費者網路行為，改變行銷思維
數位化加速帶來的網路便利，也伴隨資安風險，據有效的報告指出，臺灣網路使用者已超過9成，但這同時增加了網路詐騙和個資外洩的風險，臺灣近6成民眾每週至少面臨一次詐騙，這威脅品牌信任度，因此，企業應主動防範詐騙，提供安全網路環境；隨著Google在2024年逐步禁止第三方Cookie，企業品牌將更難取得消費者資訊，這迫使企業加強自有資料庫建設。
觀察歐洲最大連鎖咖啡店Costa Coffee國際布局
根據日商市調公司的報告，2022年全球咖啡市場規模達到1,229億美元，預計到2030年將達到1,708億美元；星巴克仍是全球最大的連鎖咖啡品牌，而來自英國的咖世家正積極拓展市場，以藉助母公司可口可樂的資源，在美國亞特蘭大設立第一家門市及多台智能咖啡販賣機，此外，咖世家也在日本進行布局，透過智能咖啡販賣機和咖啡機合作提升品牌影響力，這些策略顯示咖世家正以不同於星巴克的方式進軍國際市場，期望在未來取得更大進展。
當海外合作來敲門 是機會還是危機？
臺灣企業有著98%是中小型企業的現狀，因此更需要龐大的資金支持，並舉例臺灣連鎖品牌收到海外合作邀請的案例，強調避免陷入國際掮客的陷阱，建議在合作前應該有自己的評估標準，並透過多方途徑深入了解潛在合作夥伴的背景、誠實度以及意願，最後，跨國合作的時間與過程因企業情況而異。
亞洲三國之市場展望：日本、泰國及越南
這份精心編撰的文章深入淺出了日本、泰國和越南這三個亞洲國家的市場動態及發展趨勢，從日本逐漸開放市場，迎接外來投資的機遇；到泰國消費市場的網路社群使用與重視繽紛色彩；再到越南作為高成長經濟體，吸引全球投資者目光等，筆者整理了這三個國家的背景、消費特徵以及對外貿易政策，為您提供有效的商業洞察，助您開啟商業新藍圖。
連鎖品牌發展回顧2023與展望2024
2023年，臺灣連鎖業在諸多挑戰、充滿變數的環境中持續成長；在國內外，部份連鎖品牌回歸人員服務，強調互動與社交的重要性。展望2024年，臺灣連鎖業可藉由智慧科技提升人類價值，同時，進軍美國與法國市場成為趨勢。