模仿 創新 超越-三星從追隨者到領航人
2013/03/04
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創新成就了三星集團,了解三星的創新應用,思考企業如何先模仿後創新再超越,建構企業的創新應用模式,並由創新共識建立到規劃執行與持續創新改善,創造比競爭對手更快的速度、更低的成本、有效地制定新戰略與實施戰略的能力,以及做好快速創新應用與持續變革,已是企業發展的重要課題。
品質人為疏失預防
2012/05/16
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在企業內部進行重大品質異常問題真因分析時也常寫上“人為疏失”,我們可以看到從民生、軍事到企業運作過程,人為疏失都可能帶來意想不到的嚴重後果。更有人說80%的品質異常來自人為疏失,更讓我們體會到,在企業致力於品質提升時,必須重視人員對品質系統運作所扮演的重要角色與人為疏失之預防。人為錯誤指作業進行中,在作業標準(SOP) 、品質標準(SIP) 或標準文件(制度)要求之下,由於人員疏失造成設備財產損失或品質問題、作業延誤,也可能是由於人員教育訓練不足、技術不足、管理監督不週延、工作環境不適當等原因,導致品質、系統的異常或意外事故。
企業革新方案〝20 KEYS〞
2011/06/03
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一般企業所採取之改善措施,其中許多是單獨應用(如LEAN精實管理、5S整理整頓),較忽略整體的,持久的改善。日本小林嚴夫先生於1981年創立PPORF開發研究所,找出一流企業20個關鍵重點領域有助於企業建立一個全面的,可持續的持續改進管理工具。這 20個重點領域,稱為”20 KEYS”。