黃怡誠 - 相關文章

  • 《品質管理5堂課》供應品質篇:源流管理與夥伴關係建立
    • 黃怡誠

    供應品質的確保任務,對台灣廣大的中小企業群格外具有挑戰性。秉持「品質是環環相扣的過程」,加上長鞭理論對整個供應鏈的深遠影響,供應品質需要依賴進料檢驗、採購作業、與庫存管理三支柱協同合作,才能促進整體價值體系的長期發展。更需要高層態度與胸襟、企業策略性思考、具信任度夥伴關係落地行動的支持。

  • 《品質管理5堂課》標準強化篇:維持較高管理水平的良方
    • 黃怡誠

    工廠管理透過標準化與改善創新這二個輪子在推進向前。改善創新是使企業管理水準不斷提升的驅動力;而標準化則是防止企業管理水準下滑的制動力。沒有標準化,企業不可能維持在較高的管理水準;沒有持續改善,企業無法長期存活於多變環境中。

  • 《品質管理5堂課》觀念篇:品質就是符合顧客需求
    • 黃怡誠

    釐清甚麼是品質前,在課堂間我們經常會提問學員:「您心目中,哪個國家的產品品質最好?」幾乎沒有意外的共通答案是:日本、德國。為什麼總是日本和德國?被尊稱為日本品質之父的戴明(William Edwards Deming)博士對品質的定義:「品質是一種以最經濟的手段,製造出市場最有用的產品」。先對品質的定義有清楚正確地認知,才有機會在品質管理作為上走較正確的道路。

  • 《看見TQM》挑戰國家品質獎的成功關鍵因素
    • 黃怡誠

    企業在挑戰國家品質獎的過程有如追求卓越經營的歷程,我們在觀察與參與獲得國家品質獎殊榮的企業發現,成功的關鍵就在亮點經營上。但是,亮點是什麼?亮點在哪裡?亮點如何經營得讓別人有感,而不是自我感覺良好?總是困擾著很多人。

  • 為何要建置智慧化工廠?
    2019/03/07 瀏覽數:2833
    • 黃怡誠

    「企業為何要建置智慧化工廠?」有些人在趕流行,怕趕不上別人,怕被拉開差距;有些人體認到不建置智慧化工廠,5年內有被淘汰之虞;很多的中高階主管希望透過智慧製造,來提升品質、交期與成本效益;有些人覺得這正是企業轉型升級的重要方法。

  • 物聯網時代,營造使用情境是關鍵
    • 黃怡誠

    自2013年由台積電張忠謀董事長登高一呼後,物聯網(Internet of Things, IoT)立刻成為台灣各產業爭相追逐討論的重要議題。物聯網概念起源於比爾蓋茲1995年《未來之路》一書,只是當時受限於無線網路、硬體及感測設備的發展,因此並未引起重視。但隨著技術不斷進步,國際電信聯盟於2005年正式IoT概念,2009年歐巴馬就職演說及IBM提出「智慧地球」得到熱烈迴響後,IoT終於引起各界廣泛關注。

  • 《看見TQM》布局產品與市場發展策略 締造台灣典範
    • 黃怡誠

    因應市場多變需求,規劃完善的產品與市場發展策略,深耕顧客關係以創造顧客價值,可讓企業經營更上層樓。 榮獲第23屆國家品質獎肯定的統昶行銷,是統一集團裡唯一冷鏈物流(Cold chain Logistics)的專業公司,在7-11便利超商提供便利服務背後,扮演一個不可或缺的重要角色。其在推動全面品質經營(Total Quality Management ,TQM)的歷程中,特別於「顧客與市場發展」構面: 產品(服務)與市場策略、顧客關係與商情管理有精彩的表現成績。

  • 《看見TQM》創新策略佈局與經營模式,為台灣品牌攻佔全球市場
    • 黃怡誠

    在推動全面品質經營(Total Quality Management ,TQM)的歷程中,榮獲第20屆國家品質獎中小企業獎肯定的桓達科技,在整體策略規劃的程序及經營模式建構的轉型升級,有簡單易懂及兼具內容深刻的描繪,策略管理做法值得分享給台灣廣大的中小企業。

  • 《看見TQM》老闆常忘記的一項重要責任
    • 黃怡誠

    檢視近日食安問題的漫延與無止盡,讓我們深刻體會到企業經營在平日無關痛癢的課題-企業社會責任(Corporate Social Responsibility ,CSR)的重要。依據統計,超過92%受訪的歐盟企業的執行長同意,企業社會責任為執行長的重要職責。因此,不禁要提醒:「老闆,您又忘記這項重責大任了嗎?」

  • 《看見TQM》5階段邁向卓越品質經營
    • 黃怡誠

    優質企業在逐步邁向卓越經營之路,獲得國家品質獎(NQA)的肯定,是重要的里程碑,而國家品質獎評量暨架構在TQM管理體系上。本系列文章試圖透過參酌卓越企業的案例,以國家品質獎評量8個構面為架構,實務可操作為重點,期能讓讀者《看見TQM》,並對正在推行TQM的企業先進有一些幫助。