焦點議題
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2019/04/26 瀏覽數：13712019年4月23日馬來西亞巴生中華總商會丹斯里拿督林寬城會長率團來訪本中心拜會張寶誠總經理。
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2019/04/22 瀏覽數：1863個人知識管理，就是自我知識的整理保存、去蕪存菁、系統化歸納，與結構化呈現。不妨試想，平時多花時間在解決問題本身？還是花在尋找資料、郵件、聯絡事務？
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2019/04/17 瀏覽數：12862019台北米其林美食指南公佈24家星星餐廳，其中有4家台灣料理入選，凸顯出在其他異國料理環伺下，台灣料理獨特風格已獲得國際美食評鑑的肯定。若能持續結合文化體驗行程包裝，加上食材故事行銷，推薦給外國旅客，相信在世界美食的光譜上，台灣除了「夜市小吃」，再增加「台灣料理」的一席之地。
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2019/04/03 瀏覽數：1206訂閱服務並非全新商業模式，最早是由訂閱雜誌、報紙服務開始，現今卻成為帶領紐約時報谷底翻身，讓亞馬遜(Amazon)、網飛(Netflix)在零售與串流媒體崛起的關鍵，現在連Apple也推出整合新聞、媒體及電玩的訂閱服務。在訂閱經濟當道的今日，該怎樣讓顧客歡天喜地訂閱？就從與顧客接觸的關鍵時刻做起。
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2019/03/29 瀏覽數：1594當生活和工作都進入物物聯網的時代，只要有網路傳輸需求，都將面臨資安風險的威脅。唯有做最壞的打算，才能做最好的準備，從被動式反應力、主動式預應力，是從企業管理到個人，都應積極培養透視危機的意識。
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2019/03/15 瀏覽數：1304領導人帶領四代同堂組成的團隊，應該積極修練衝突管理，避免因世代主觀意識引起爭執，引發對立、分派，形成「對人而不對事」的情況，造成組織效率與效能低落的危機。
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2019/03/12 瀏覽數：1259今日(3/12) 韓國生產性本部(Korea Productivity Center, KPC)董事長Dr. Kyoo-Sung Noh率團來訪本中心拜會張寶誠總經理，除了解本中心在工業4.0上之服務能量，亦期望未來雙方能更緊密合作，共同協助提升APO其他會員國之產業能量。
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2019/03/08 瀏覽數：1708在體驗經濟時代，許多企業自我感覺良好的以為所提供的體驗服務深得顧客心，經過顧客體驗後卻大失所望，究竟他們陷入了什麼體驗服務陷阱！？
