「正確變革,企業永續」之「慎選變革的領導者」篇
企業於變革過程中如能善用《孫子兵法》所提之原則慎選領導者來規劃變革、領導變革、進行變革、檢討變革,那企業之變革必定能按部就班達到預期之目標。
激發顧客心靈認同》第6感設計:打造看不見的溫度體驗
運用眼耳鼻舌身的5感設計,雖然可以在市場取得一席之地,然而,想要從心靈深處來激發消費者的認同,形塑有溫度的品牌形象,非得從無形的意念─第6感設計來下手不可。
挑戰國家品質獎 進取組織「卓越經營」之道
我國「國家品質獎」設立於民國79年,為行政院所核定國內最高的經營品質榮譽奬項,企業/組織可藉參獎「提升組織本身經營品質水準」,為參獎務實之重要目的,獎項評審內容同步國際前瞻趨勢與未來競爭力需求之要求項目與新議題,可符合成為標竿(Benchmarking)的要求與期待。
日本便利商店進軍農業 未來農產供應靠企業
日本農業產業結構與臺灣類似,同時面臨務農人口老化、耕地休廢耕情形日益嚴重及經貿自由化衝擊。近年日本零售通路業者紛紛投入農業,與農民合資成立直營農場,從食物源頭的作物的栽培、加工、商品化至產品銷售,參與所有的業務,除了能管控作物的生產管理方式、供應量、品質外,更能回應消費者對於食品安全的期待,更能提高自家品牌的競爭力。
突破框架:三種思考提升問題解決與執行能力
主管在解決問題的思考上,經常受限於所謂的「年度思考」、他們在組織中的位階、以及他們的部門或事業單位的立場;如果能夠打破這些位階還有部門別的限制,那麼個人解決問題的思維高度和廣度,就可以獲得大幅的提升。本文介紹顧問在企業諮商輔導時,協助企業主管提升問題解決思維能力和執行力的三種思考,這三種思考方式分別是:短期思考、長期思考、和外部思考。
良好的溝通協調讓每件事都變成事半功倍
溝通可區分為「傳送者」與「接收者」,簡單來說傳送者就是把自己的需求透過肢體、語言或文字的方式有效且合乎禮儀的讓對方知道,而接收者就是在傾聽他人需求時,從隻字片語中擷取所需要的資訊、抑或是透過提問方式過濾龐雜的內容進而理解對方的意思。
跨國工廠實戰祕訣》問題可視化、善用舊專案 Toyota力拚提昇QCD
在海外建造生產、供應鏈,雖可為企業帶來成本或運輸、稅制等優勢。然而針對海外工廠的管理,如何克服母公司鞭長莫及的實際管理障礙、因地制宜培育當地員工成為公司資產,便是決定企業跨海經營能否成功的關鍵……
家族企業管理制度文化-從儒家倫理觀點出發
對於傳統儒家薰陶之下的民間商人創辦的企業,往往都是以家族企業為主要的企業制度主流,畢竟以創業者角度而言血濃於水,血親與外姓相比,前者更容易獲得信任…