經營管理


肯夢國際 1%正向漣漪迎向雨過天霽

肯夢國際 1%正向漣漪迎向雨過天霽

2010/08/31 瀏覽數:6965

肯夢創辦人朱平說:「現在全世界都講危機。事實上,在危機時候,公司的文化更顯得重要,它必須擁有生命力,不斷的改變、適應、延伸。就像我們的企業文化在重視對人尊敬、對社會理想性的核心價值主軸下,順應環境不斷去演化、改變。

提升企業渡險力 危機時刻 關鍵管理

提升企業渡險力 危機時刻 關鍵管理

2010/08/31 瀏覽數:6080

人稱「可樂先生」的可口可樂公司前總裁暨執行長唐納德.基歐(DonaldR.Keough)在其著作《最珍貴的教訓:可樂教父的成敗十誡》(TheTenCommandmentsforBusinessFailure)曾經提及,在他任職可口可樂的期間,每當公司業務進行得特別順利時,他就有一種不舒服的感覺。他相信一句話:「如果事情進展得太好,常都不太好」。因此,他常會問公司的高階經理人:「再告訴我一次,為什麼一切都那麼順利。難道我們今天再沒什麼應該煩的事,好確保我們明天有別的事可以擔心嗎?」他笑稱相信自己一定曾經為此──而且是經常如此──惹惱過不少人。

馬太效應業務成交術 搶攻訂單 5大致勝法則

馬太效應業務成交術 搶攻訂單 5大致勝法則

2010/08/30 瀏覽數:7670

隨著景氣不斷下滑,許多公司的訂單量只剩原先的五到七成,有的公司甚至跌到三成以下。狀況好的時候,公司與公司間業務的好壞表現,可能只有5倍的距離,但在環境極度惡化時,業績的差距就有可能擴大到20倍以上。《聖經》馬太福音第十三章第十二節說:「凡有的,還要加給他,叫他有餘;凡沒有的,連他所有的,也要奪去。」市場上似乎存在著馬太效應,表現好的公司有機會奪取更多訂單,而且景氣越是不好越是明顯。道理其實很簡單,因為客戶在不景氣的時候,採購及議價的行為會趨於審慎,選擇的空間加大,抉擇的時間加長,要求的水準也跟著提高。產品不好,服務不好,價格不好,客戶馬上調頭就走,使得表現好的公司占有更大的贏面。

糖金歲月風華不再 台糖另闢嶄新 獲利大道

糖金歲月風華不再 台糖另闢嶄新 獲利大道

2010/08/30 瀏覽數:6943

「第一憨,種甘蔗給會社磅??。」這是日據時代蔗農遭受剝削的感嘆。從日據時代到光復後民生經濟起飛,台灣糖業擁有百年歷史,台糖全盛時期共49座糖廠、2萬名員工日夜不休,年產1百萬噸蔗糖,叱吒風雲貢獻台灣七成外匯,創造出「糖金歲月」。然而,時光遞嬗,台糖卻風華不再。

百億票房的秘密 PIXAR皮克斯PIXAR皮克斯 7大創新基因工程

百億票房的秘密 PIXAR皮克斯PIXAR皮克斯 7大創新基因工程

2010/08/30 瀏覽數:5761

看過電影「料理鼠王」的人請舉手,嗯,還真不少!看過「料理鼠王」幕後花絮,了解「料理鼠王」拍攝過程的人請舉手?嗯,少很多,那麼能夠從這部電影學習到管理KnowHow的人,可想而知是屈指可數了。為什麼要問這些問題呢?因為我們可以從不同的角度來看「料理鼠王」,它不只是一部電影。它的劇情裡面隱含著生命成長的哲學,拍攝過程則充滿著創意管理的基本原則,是管理者進行學習的絕佳教材,是一種沒有壓力的學習,值得好好品嚐。

整合性策略成本管理系統 策略474: 4構面、7步驟、4系統

整合性策略成本管理系統 策略474: 4構面、7步驟、4系統

2010/08/26 瀏覽數:15791

國內長期研究平衡計分卡、作業基礎成本制管理與ABM、以及智慧資本領域的政治大學講座教授吳安妮指出,企業都在談策略,同時使用多種管理技術研擬策略,可能會呈現多頭馬車,相互衝突的情況。

R&D創造顧客購買樂趣 顧客利益 是產品設計的原動力

R&D創造顧客購買樂趣 顧客利益 是產品設計的原動力

2010/08/25 瀏覽數:5537

矽谷雖是創業家的天堂但創業成功的比率僅有0.1%,而失敗的原因中有90%來自無法創造顧客(SteveBlank,2008)。美國商務部國家技術與標準局在「BetweenInventionandInnovation」報告中指出,技術研究落入死亡之谷(ValleyofDeath)的主要原因,就是概念創造(ConceptCreation)沒有做好,沒有弄清楚顧客的主要利益(CustomerBenefit)。

標竿學習不等於技術移轉 破解標竿學習 的迷思

標竿學習不等於技術移轉 破解標竿學習 的迷思

2010/08/25 瀏覽數:6281

2009年美國貝恩管理公司進行的全球管理工具調查中,「標竿學習」首度成為全球企業界最受歡迎的管理工具。從此項調查中可以發現,在全球性不景氣的情況之下,管理工具的使用突顯出濃厚的「資源精省」意味,除了「標竿學習」之外,排名在前十名的「委外代工服務」、「平衡計分卡」等管理工具,都是講求精準控制與降低成本的管理手法。而「標竿學習」的特色企業發現從別人身上來汲取經驗,是最省資源的改良與創新方式,因此造成標竿學習風潮的呈現。

產品+服務=王道 虛實整合 顛覆市場爆發力

產品+服務=王道 虛實整合 顛覆市場爆發力

2010/08/25 瀏覽數:5323

美國時間2010年1月5日上午10點,Google正式發表一款命名為NexusOne的新手機,其實自從Amazon推出電子書Kindle並且大為暢銷之後,人們早該預料到,早晚有一天,Google也會推出自己的硬體設置。這個消息一經發布,人們首先想到的是,趕緊拿NexusOne和iPhone來做個比較,不是諾基亞,也不是三星,可見iPhone已經成為未來最受矚目的手機產業標竿,而蘋果與Google之間的攻防戰,放在頭條顯然比較引人注意,至於諾基亞與Google或三星與Google的故事,並不是率先閃過記者腦袋的主題。想想看,大家感到興趣的新聞標題,是胡錦濤對上歐巴馬,還是,鳩山由紀夫(日本現任首相)與歐巴馬會談,我們就可以做出明智的選擇。

雙毒衝擊下的經濟冰風暴 五大圖存務本策略戰勝寒冬

雙毒衝擊下的經濟冰風暴 五大圖存務本策略戰勝寒冬

2010/08/22 瀏覽數:4434

金融海嘯迎面襲來,裁員耳語一波接著一波。現實的跡象顯示,經濟急凍的現象尚未完全穩定,骨牌效應還在瓦解經濟結構,只是速度稍為放慢,但是依舊向前移動。從美國次級房貸市場崩盤,造成全美最大的房貸機構房利美及房地美瀕臨倒閉,美國政府宣布接管這兩家房貸巨擘。接著雷曼兄弟宣布破產,原因是玩次級房貸證券玩過頭,他們將次級房貸一層一層地重新包裝設計,讓投資人只看到表面的獲利,卻看不到背後潛藏的高風險,美其名為衍生性金融商品,又稱連動債,卻如毒蘋果般,好看卻吃不得。美國第一大保險公司AIG就因為擁有不少次貸保險合約,因而深陷財務危機,若非美國政府擔心災情持續擴大,挹注850億美元,創立將近百年的AIG恐怕就要在2008年劃下休止符。