對ERP不再又愛又恨 開放原始碼ERP的加值應用
當前有不少企業因軟體版權、穩定性、安全性等考量,而使用「開放原始碼」(Open Source Software),大家可能會對此專有名詞有些陌生,其乃是指︰在特定授權規則規範下,使用者有權利使用、複製、散布、研究、改善的軟體,亦有人稱之為自由軟體(Free Software)。過去二十年來,開放原始碼的成果已大幅影響網際網路以及WWW的相關發展與應用,正逐步改變傳統商業軟體的封閉世界,目前運用的範圍有:網頁伺服器、入口網站、辦公室軟體或是作業系統等,使用率相當驚人。
出奇制勝 顛覆市場規則
球場上的交易精算師舉例來說,美國大聯盟中的奧克蘭運動家隊就屬典型的破壞性創新者,他們是打入季後賽的8支球隊中團隊薪資最低的,可是該隊總經理比利.比恩(BillyBeane)卻能在克勤克儉、小本經營的情況下,利用全新的標準篩選球員,籌組出贏球機率高的球隊。要和資本雄厚的洋基隊比明星球員的爭取,運動家隊絕對是輸面大於贏面,於是比恩顛覆傳統的用人策略,採用科學化、電腦化的統計方式,來計算球員的勝場貢獻率,藉以挑選出價格合理卻有助於贏球得分的球員。
前端創新 新產品成敗關鍵所在
前端創新猶如安全網依據美國產品開發管理學會(PDMA)的BOK(BodyofKnowledge)架構,新產品的開發可分為探索、開發和商業化三階段。而前端創新即是探索階段的核心概念,舉凡顧客需求的掌握、機會的搜尋、競爭力的分析、技術能耐的盤點及未來技術趨勢的洞見皆是。有人將前端創新謂之為「模糊前端創新」(FuzzyFront-end),乃因考量因素多,不可預測性高,話雖如此,但其為創新必經的過程。根據統計,一件成功的新產品在其前端創新的探索階段,需耗掉產品總成本的三分之二以上。建議企業在前端創新階段,必須建構安全繩網以利創新的進行。
以『場Ba』為推力,累積組織能量
日本知識管理大師野中郁次郎特別推薦組織中『場』的運用,用『場』來創造員工對話與討論分享的空間,將員工的隱性知識漸漸挖掘出來,整理出相關的知識成為文件,利用練習與實作的機會,不斷地磨練技巧內化成為自己的經驗,甚至可以發掘過程中的不足,再創新出新的點子運用於相關的產品。面對面對話、不斷的練習與實作,彼此間接觸頻繁,信任感無形中也產生出來,這樣的環境稱為場Ba。
企業診斷技法的分類與運用
在分析與診斷階段,顧問師常用的診斷方法可概分成經驗法、標竿比較法、專門知識法等。顧問師以長年在企業界從事經營管理工作所累積的診斷經驗為基礎的經驗法,搭配以產業龍頭廠商各項經營管理的關鍵績效指標(Key Performance Indicator)為基礎的標竿比較法,這兩種方法的交互應用可適用於經營管理功能所有領域的診斷。
從機會財到管理財 台商海外佈局轉型
台灣超過70%的營業所得來自於服務業,製造業也紛紛轉型為研發創新與品牌經營的營運型態,在如此的演變下,將海外設定成為製造中心的策略已臻成熟,台商唯一能夠選擇的路只有往前走,以國際化的管理思維,尤其是堅持以科學管理作為管理的基礎,方有可能於新一波危機中取勝。
技術創新 傳統產業大躍升
以曾經風光一時的紡織業,過去十幾年來,早已淪為夕陽工業,業者關廠、遣散員工新聞時有所聞。所幸,紡織業者置死地於後生,從代工生產轉型為產業自行研發設計,走出一條康莊大道。視野公司即是,該公司長期耕耘產業,從中找到提升企業附加價值的核心能力—利用數位打樣設計中心,來達到縮短樣品製作時間,快速地回應客戶需求。
現代管理與企業成功的特質
任何一個組織要想生存、成功,首先就必須擁有一套完整的信念,作為一切政策和行動的最高準則,如:求好的信念;完成工作的細節過程很重要,應竭心盡力把工作做好;重視員工的個別性;優良的品質和服務;組織中大部分成員是優秀者,而且必須支持嘗試的錯誤與失敗;不拘形式的溝通;組織發展和利潤分享的重要性。其次,必須遵守既定的信念。
標竿學習 豐田生產模式
豐田生產模式(Toyota Production System,簡稱TPS),是一種「多樣少量」的生產概念,簡言之就是「必要的產品,在必要的時間生產必要的量」,其最核心的精神,就是隨時隨地反省、檢討如何將人力、物力、時間、動作等的浪費,將浪費降至最低。於是,即時作業流程(Just-in-time)、目視管理立即呈現問題的看板(Kanban)系統、只生產及庫存必要的量以減少浪費的種種方法與手段,成為TPS的主要內涵。