溝通特效藥：聆聽與讚賞 善用五感溝通人際關係左右逢源
面對面溝通是由文字、音調及肢體語言３大部分所構成。文字傳達的重要性只有大約７％；音調占了38％；肢體語言卻占了55％。如果想要去傳達訊息、談判或爭論中占上風，需要用「眼睛」去做溝通，並且要小心你對他人送出的訊息。
讓滿堂觀眾全神貫注 立即上手的簡報技巧
無論是想要改變他人的意見、籌募更多的資金，或只是試著把自己的觀點解釋清楚，對於任何商業活動，簡報都至關重要。簡報應該是工作生活的高潮時刻。這是你站在聚光燈下，嶄露頭角的機會，也是你為專案表達意見及影響他人的良機。檢視真正出色的簡報所需具備的一切要素，從研究到內容，簡報技巧以及日後獲得的回饋。只要熟悉簡報技巧，你也可以創造出一開始衝擊力十足，接著傳遞訊息、說服觀眾，最後在高潮時刻退場的成功簡報。
SPEED超速讀人法 瞬間做出正確判斷
「我簡直不敢相信我居然沒注意到那些警告！」「事實就在我眼前！我怎麼可能這麼笨！」我們都講過很類似的話，次數可能比我們敢承認的多得多。
創造Win-Win的談判技巧 精通交鋒語言主導談判情境
與同種文化中達成協議相比，跨文化協議花費的時間通常要多得多。麥當勞花了將近10年的協商，才在莫斯科設立了第一家漢堡店；在中國開設合資企業，平均需要進行２年的談判；在拉丁美洲，談判延遲30分鐘或更久才正式開始，是司空見慣的事；在中國和中東一樣，會有喝茶時間；在西班牙，你可以期待在晚餐時間大約是晚上９點或10點開始談生意；而在日本，談判者極可能會不時回顧已討論過的主題。
正面思考迎接人生變化球 心靈排毒吟唱幸福之歌
人生有３個主要的層面需要排定順序，分別是「自我」、「家庭」以及「工作」。你得根據自己對它們投注的用心程度排定順序。當你一旦為「自我」、「家庭」以及「工作」排定順序之後（對於自己運用時間和精力的方式要誠實），便可進一步檢視自己的人生。可以協助你加深對人生３個領域的了解，並建立類似的模型。當你評分完畢之後，便可清楚看到目前在這幾個人生領域當中的處境，和你心中希望的境界有何差異性，可以供你在未來針對這３個領域進行規劃，並設定達成目標的時間表。
時間管理呼吸法 時時刻刻不再與夢想擦肩而過
有效時間管理的第一步是設定優先順序。當工作量大到讓人喘不過氣時，大多數人都會發現，急迫性和重要性愈來愈難以區分。我們任由短期迫切的工作所奴役，卻與真正攸關長期發展和成長的事物失之交臂。在這種情況下，要感到滿意幾乎是不可能的，因為工作清單上的事情永遠做不完。在急迫性的驅趕之下，每天我們都精疲力竭、心情惡劣、覺得自己做得不夠。
