「裂變」行銷引發連鎖反應

裂變行銷，就是透過客戶的社交圈影響力，把產品及服務，快速擴散，產生影響力，讓老顧客帶來新顧客。藉由社交媒體做媒介，用較低成本、讓利的策略來獲取顧客跟流量，再透過熱愛推薦的種子顧客去做行銷、推薦，不僅能持續營運，還可獲得更多流量，以人際效應跟圈層傳播，讓裂變行銷成為企業獲客的新戰場。

APO亞洲生產力組織第60屆各國生產力機構主管工作會議圓滿落幕

由亞洲生產力組織(Asian Productivity Organization, APO)主辦，中華民國辦理之「APO第60屆各國生產力機構主管工作會議(Workshop Meeting of Heads of NPOs, WSM)」於2019年10月22日舉行開幕儀式，多國政府代表齊聚一堂，為促進區域經濟成長不遺餘力。

日本百年店鋪轉型成功 讓雜貨迷為之瘋狂

中川政七商店受到過往三十年來日本工藝品市場衰退期，經歷過有好產品卻賣不出去的窘境，會長中川政七曾看見自家商品被放在花車上以賤價出售，於是開始思考，要如何讓大家看見商品的價值，並植入腦海裡。因為會長中川政七的堅持，品牌逐漸被消費者看見，吸引許多消費者前往直營店朝聖，由虧轉盈。

反轉價格為價值之爭最佳路徑：產官學訓強聯手 技能檢定制度接地氣

隨著貿易戰、區域協定等國際經濟情勢，加上技術快速發展導致競爭加劇，臺灣產業值此關鍵轉折之際，人才之良窳影響深遠，一路走來，技能檢定不僅成為企業翻轉價格之爭的最佳路徑，更是驅動臺灣產業升級轉型的豐沛人才庫。

老品牌蹦出新創意

近期走進各大便利商店或超市，我們不難發現，貨架上出現炸雞口味的洋芋片、麻辣鍋口味的餅乾、手搖店的經典飲品等商品，品牌之間的跨界合作，讓消費者驚喜連連，願意花錢嘗鮮。而在這波流行列車中，發現了老品牌飛燕煉乳的身影，不僅推出餅乾、飲品以及糕點，一直處於幕後高市占的飛燕煉乳，為什麼突然轉戰幕前，搶攻新通路？

優化作業流程，提升餐飲外送效率

多數餐廳目前都還是以服務內用顧客為主，遇到外送的情況容易手忙腳亂，甚至有時店裡排滿顧客，慌亂中卻不知道應該先處理已接單的外送，還是先處理店內顧客的狀況，究竟有沒有什麼好方法，可以改善這些流程呢？來看看國外的案例。

經濟部中小企業處江元彬組長CPC參訪

經濟部中小企業處江元彬組長率團來訪本中心拜會張寶誠總經理，主要了解CPC組織服務能量，並對CPC所推動之mobile office有高度興趣，將採取部分措施於公部門推動。過程中對CPC推動產業智慧化升級轉型之工作深感認同，並期許能擴大服務範圍，讓更多企業受益。

潮牌Supreme限量銷售策略－讓商品變收藏品

你有聽過有商品是越仿冒越成功，還掀起一股瘋搶潮流嗎?要跟大家介紹在今周刊上提到的案例－Supreme潮牌，它的限量銷售策略，不僅讓商品變成收藏品，還掀起另一股爆賺商機。

「阿瘦皮鞋」的數位創新之旅

今天跟大家分享一個台灣企業邁向數位轉型的案例，我們一起來看看創立於1952年的老字號品牌「阿瘦皮鞋」，在遭遇營收逐漸衰退的困境時，如何創新轉型，將數位科技落實應用在企業中，重新振興阿瘦皮鞋的市場銷售。

餐飲營運新模式 把顧客從「消費者」變成「訂閱者」

在顧客變心快的時代，人們的消費行為與模式也在改變，「訂閱經濟」把顧客從「消費者」變成「訂閱者」，透過訂閱的交易行為，顧客取得商品或服務的使用權，而企業的心態也從產品導向轉變為顧客導向，透過了解顧客的需要，建立雙方長期的互惠良好關係。今天我們要介紹日本餐飲業也趕上訂閱經濟潮流，為了鞏固客源，從咖啡店到居酒屋，也推出了「會員訂閱制」服務。