因應嚴重特殊傳染性肺炎紓困振興方案懶人包

新冠肺炎（COVID-19)疫情延燒迄今，行政院、經濟部、交通部等各部會，為穩住經濟、穩定就業提供各項紓困及振興方案。

防疫期間在家上班大作戰

疫情導致越來越多國家宣布停課、企業宣布停班，於此同時，台灣企業正如火如荼預演各種遠端工作、在家上班的情境...

怕被AI取代？做到這些，強化職場競爭力！

面對來勢洶洶的人工智慧浪潮，您是否想過，該如何規劃自己的職涯，維持職場競爭力呢？隨著科技進步，當今人工智慧及知識工作者兩者之間的關係，就如同過往自動化讓生產作業更靈活、更具成本效率，並且逐漸取代勞力工作者的需求。

高單價如何讓顧客買單

號稱「露營界LV」的日本品牌Snow Peak(雪諾必克)，以同樣一件商品來說，價格足足比外面貴上好幾倍，但還是一堆鐵粉，這是為什麼呢？它們抓出顧客實際需求，堅持以高端價格販售商品，養出一批死忠顧客。

提升顧客滿意的小技巧

相信許多朋友，對於「顧客至上」、「顧客永遠是對的」這幾句話一點都不陌生。很多時候，企業為了追求服務滿意度、減少客訴，即使明知道是顧客的錯誤，也只能默默接受與處理。但面對顧客當下不滿的情緒，要如何做，才能夠圓滿呢？

體驗之王IKEA，捨肉丸、拚轉型

IKEA最擅長的就是透過燈光美、氣氛佳的空間體驗，勾起人們的購買慾望。然而一向以門市服務為主軸的IKEA，為了因應消費者朝向線上購買的電商趨勢，被迫啟動轉型計畫。

財團法人中國生產力中心與新加坡生產力中心簽署合作備忘錄

為進一步了解新加坡餐飲業科技化、五常法實踐與智慧製造發展現況以及未來雙方合作之可能性，財團法人中國生產力中心（CPC）今年透過亞洲生產力組織雙邊合作計畫，由張寶誠總經理親自率團至新加坡進行餐飲業科技化與智慧製造標竿學習參訪、考察與交流。並與新加坡生產力中心 （SGPC）執行長Mr. Michael Tan共同簽署雙邊合作備忘錄（MOU），期能深化雙方在提升生產力之相關連結與合作。

AI重塑工作的性質

在新經濟時代之下，運用機器人的工作領域越來越廣泛，然而就業率並未因此下降，說明人還是有存在之重要性，但可能必須具備新的能力，如領導力、創造力、團隊合作等增進社會情感相關技能，搭配機器人的運作，帶領企業走向新的高峰。

為防止武漢肺炎疫情擴散，本中心全區辦公及教室空間已採取各項防疫措施因應

針對個人進行交叉感染預防；針對場地環境，進行安全無毒確保，請各位學員安心上課。

看金融企業MotleyFool打造歡樂的企業文化

金融業似乎容易聯想到中規中矩的辦公桌、一群西裝筆挺的人，在一堆數字報表前，內斂嚴謹的形象立刻油然而生。但在美國一家叫The Motley Fool的金融公司卻打破這種印象，塑造有趣、獨特的企業文化。